我們的“網上購物商店”系統支援多層級會員制，簡稱“客戶群組”，而且所有群組可透過單一網站集中管理。

“客戶群組”為您的網上業務提供極具彈性的方案，除了一般零售客戶外，更可發揮創意，建立一些具特別購物折扣的“尊貴會員”或是針對B2B的“批發客戶”。

您可為不同的“客戶群組”制定不同的購物折扣率，而在產品的售價方面，亦可設定個別的“自動計算群組售價”，或是“自訂群組售價”。

至於些那客戶能升級至指定的群組，亦是由您全權決定，而系統暫時沒有提供自動化升級的。

在我們為您最初設定系統時，已預設若干群組，如果您的業務不打算提供客戶升級群組，請直接忽略這些功能而不會對銷售構成影響。

進入“客戶群組”管理：

• 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”


• 點擊左選單的“客戶群組”

“客戶群組”包含的資料：

• “中英文”群組名稱
  輸入簡單易理解的名稱，例如“初級尊貴會員”、“批發客戶A組”


• 預設折扣
  輸入獲得的“0”至“99”之間的折扣率值，例如“15”即代表減百份之十五，請勿輸入符號


• 辨認顏色
  利用“選色按鈕”挑選一種顏色，以利方便辨認


• 群組型式
  選擇一種適合這群組的型式

針對“客戶群組”的動作：

• 新增群組
  新增一個群組級別，並由系統自動增加相應的售價


• 編輯
  編輯已經建立的群組資料，並於儲存後自動更新屬“自動計算群組售價”的產品售價


• 刪除
  刪除已經建立的群組資料及相關的產品售價


• 資訊
  檢視群組內所屬的“會員名單”及群組資料

注意事項：

• 強烈建議在“初始設定”時妥善設定各客戶群組，以便有效管理


• 系統在預設情況下，新登記會員將屬“零售客戶”，若需自訂，請到達“系統設定”的“會員設定”更改“新會員的預設群組”


• 若要針對某一位會員升或降級，請到達“客戶管理”的“客戶資料”更改“客戶群組”，系統暫時未有提供自動化升級


• 設定裏的“辨認顏色”只屬方便辨認會員狀態，對其他部份沒有影響


• 設定裏的“群組型式”只屬方便辨認會員狀態及方便管理，對其他部份沒有影響


• 群組裏其中的“電子報訂閱者”（非會員）代表某位瀏覽者只輸入電郵地址訂閱“電子報”而並非已成為會員


• 若群組裏已有會員在內，不應刪除該群組，如需刪除，請先把相關會員調往其他的組別