Ec2Biz的「網上商店系統」支援“會員現金積分”方案，讓顧客每次購物都能賺取“現金回贈”供下次的購物結帳扣減應付金額。

我們相信透過這項獨特的方案，能令到在您的“網上商店”購物的顧客更能體驗銷費的樂趣，當顧客持有“現金積分”時，必定希望能夠於購物時使用以獲享優惠，所以“再次銷售”的比例必會比較其他沒有“現金積分”的商店為高，直接讓您運營“電子商務”時達至更佳的業積，輕鬆賺取利潤。

我們提供的“會員現金積分”系統，能讓您全權決定使用條件、優惠方式，而且設計貼心易用，請您詳閱“系統設定”裏的“現金積分系統”指南，令往後的操作更易掌握。

這份指南將介紹如何管理客戶訂購產品後獲得的積分，如果您未有啟用“現金積分系統”，可以忽略這份指南。

針對訂單的積分管理：
進入訂單積分管理：

1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”


2. 點擊左選單的“現金積分”


3. 選擇相關訂單

針對訂單積分的“浮動按鈕”：

• 確認積分
  針對顧客訂單獲得的積分進行確認，一旦確認後，積分便會存進該顧客的積分帳戶，並選擇是否電郵通知確認，供客戶下次購物時使用


• 取消積分
  刪除顧客於該訂單獲得的積分，將之記錄，並選擇是否電郵通知原因


• 調整積分
  將顧客於該訂單獲得的積分調整，例如加或減少積分，將之記錄，並選擇是否電郵通知原因


• 刪除積分
  刪除顧客於該訂單獲得的積分，但不會通知顧客亦不留任何記錄

針對顧客的積分帳戶管理：
進入顧客積分帳戶：

1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”


2. 點擊左選單的“客戶資料”


3. 選擇相關客戶

針對顧客積分帳戶的“浮動按鈕”：

• 積分記錄
  檢視該客戶的所有積分進支歷史


• 增加積分
  針對該客戶增加積分，將之記錄，並選擇是否電郵通知原因


• 調整積分
  針對該客戶調整當時存有的積分，例如加或減少積分，將之記錄，並選擇是否電郵通知原因


• 刪減積分
  針對該客戶刪減當時存有的積分，將之記錄，並選擇是否電郵通知原因

注意事項：

• 現金積分系統必需設為“啟用”，其他設定方能生效


• 各項設定汲及的數值為“積分”額，並非積分的價值，請勿混淆