我们提供百份百的服务满意保证，如果您在得到的服务上有任何不满意，我们将会向您退还费用。

以下列出的条款适用於申请退款保障计划∶

• 由「汇点网络公司」提供的首14天无条件退款保障计划，意指客户在正式使用服务起计，首14天内提出这项要求。
• 若客户的帐户是由於违反服务使用政策而被取消或中止，将不能符合「退款保障计划」的资格。
  例如∶如果发送垃圾邮件而被中止帐户服务，将属不符合申请资格。
• 客户必需提交有效的「取消帐户申请表格」。
• 「取消帐户申请表格」将於提出要求後给予。
• 「设定费」将会被扣除而不可退还。
• 「增值服务费用」不可退还。
• 「域名登记费用」不可退还。
• 当您在首14天要求取消服务时，若於申请登记期间获得任何特别折扣，那麽这些折扣将无效，并且以登记的当时金额被全数扣除。
• 款项将以「支票」型式或「PayPal (贝宝)」退还，并需时30个工作天。
• 在任何情况下，「汇点网络公司」不会将退款额转移到其他帐户里。
• 这项14天退款保障计划只适用於「网页寄存服务」。

修订
本公司可能会在更新本文时修订这些条款。若阁下使用本网站，即表示阁下同意接受经修订的条款之约束，阁下应定期详细参阅本网页，以确定当时约束阁下的使用条款。

阁下同意如果本网站有部分条款不能生效或执行的情况时，其他的条款及条件会继续生效及适用。