如果您能接收电子邮件，但却不能寄出邮件，这将意味著以下一些因素。

出现这种问题有很多的原因，首先请留意我们的消息通告，排除当时是否由我们的邮件伺服器故障引致的寄件问题。

在一些情况下，某些互联网服务供应商会针对地阻隔接收邮件，原因是防止您利用他们的网络连接制做「垃圾邮件」。

这时您便需要采用您的ISP（网际网路服务提供商）的外寄邮件伺服器进行寄件的工作了。
每个ISP（网际网路服务提供商）的外寄邮件伺服器地址均不相同，但主要会像是mail.yourispname.com。
例如您采用了AOL.com为供应商，那外寄邮件伺服器地址就会是mail.aol.com了。

如果您使用mail.yourisp.com仍不能工作及寄出邮件，那麽您便需要与您的「ISP」取得联系，并请他们提供有效的寄件伺服器方案给您。