可能您的「电子邮件」设定错误，或您的「域名」可用空间已满载，您将需要把域名的空间增加，再尝试接收电子邮件。

如果您得到的讯息是「请输入下列伺服器的使用者名称及密码」，这意味著您的资料不正确，并请检查清楚後再试。

另外，我们的伺服器限制了每小时邮件检查次数是60次，若高於此限制的次数将引致您被暂时封锁，您将需要在例如「Outlook Express」的设定修改成∶「工具」＞「选项」＞「一般」，把「每隔XX分钟传送及接收邮件」关掉。

而如果您不希望关掉这选项功能，则请把这间隔时限增长，以避免可能由多部电脑同时自动检查邮件做成超出我们的限制。