“商品特性”能允许您在某一项产品上，预先设定可供顾客在订购时选择更合适的产品细节，而且有效减少收到订单後的种种跟进工作。

例如您正在售卖的西裤，应该具备不同的“颜色”、“腰围”、“裤长”等，以供顾客选购，而透过“商品特性”的预先设定，您便可自定产品选择上的各种“选项名称”和“选项值”。

当完成设定所有的“商品特性”後，您便可参考及使用下一节指南介绍的“商品特性管理”，逐一为指定的产品套用合适的“商品特性”。

为有效管理“商品特性”及避免日常汲及的产品管理及订购单出现混乱，强烈建议在开始设定“商品特性”前，细心采集相关的资料，及草拟所有特性的架构。

这些“商品特性”建议於未进行“产品新增”及“汇出、汇入资料”前的初始设定时一并处理，而由於某一特性将来会被套用到产品售出後的订单资料，所以商品特性一经输入和套用，不应删除以避免无法正确查阅订单资料。

进入“商品特性设定”管理∶

• 点击主选单的“分类目录/产品管理”


• 点击左选单的“商品特性设定”

每项“商品特性”包含的资料∶

• 商品选项
  特性的“中英文”名称，最多32个字元，请尽量简短，例如“颜色”、“尺码”、“裤长”（必需输入）


• 选项值
  • 选项名称
    已建立的选项所属特性名称
  
  
  • 选项值
    “中英文”的选项值名称，最多32个字元，请尽量简短，例如“红色”、“大码”、“42寸”（必需输入）

针对“商品特性”的动作∶

• 增加
  新增一项“商品选项”或“选项值”，在新增“选项值”前应预先完成新增“商品选项”


• 编辑
  修改已经建立的“商品选项”或“选项值”，例如更改名称


• 删除
  将该“商品选项”或“选项值”删除，此删除动作只针对“商品选项”或“选项值”资料，不会把原有产品删除

注意事项∶

• 名称相近的特性或选项值请尽量归纳，避免设定过於沉长和混乱的架构


• 设定前务必预先集相关的资料，及草拟所有特性的架构


• 不可在“商品选项”或“选项值”的名称内包含或使用符号，以避免跳脱字元影响资料库存取