2018年 5月 20日
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為甚麼我收不到您們公司的電子郵件?

為甚麼我收不到您們公司的電子郵件?


一些新登記的客戶有些時候會掉失我們寄出的電子郵件,正如一些電郵帳戶預設的過濾設定,例如Yahoo!、Hotmail、Gmail等,他們會將一些非著名的域名視為垃圾郵件,這亦是他們強制別人使用他們郵件服務的一種手段。

請將您使用的上述郵件帳號進行設定更新,確認把匯點網絡公司寄出的電子郵件在過濾中視為正常郵件。

  • 請盡量不要採用Hotmail來註冊您的帳戶,我們得到一些反饋,指出Hotmail會令用戶收不到任何電子郵件。
  • 如果您採用Yahoo!郵箱,請檢查「雜件箱」,並且把您的匯點網絡公司郵件移到「收件箱」。
  • 如果您採用Gmail郵箱,請檢查「垃圾郵件」夾,並且把我們寄出的郵件標誌為「非垃圾郵件」。



*** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

我可以「升級」到其他組合嗎?

我可以「升級」到其他組合嗎?


您可以輕易地隨時在您的服務使用期間升級至更佳的組合。

我們會根據您的當時帳戶計算應繳的差額。

當您準備為帳戶要求升級的時候,請聯絡我們的「帳單會計部」。


*** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

如何使用「優惠碼」或「禮券」訂購服務組合?

如何使用「優惠碼」或「禮券」訂購服務組合?


「優惠碼」或「禮券」只適合訂購產品和服務。

當您把產品放入購物車後,您可在第一個頁面裡輸入禮券編碼,這時價錢的折扣將會顯示。


*** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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*** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。
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