2017年 7月 26日
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技術知識

我們新設的「技術知識」資料庫收集了很多具參考價值的文章,包括有:「技術資料」、「網絡行銷技巧」、「教學」、「辭彙表」、以及「相關文件」等。

如果您感到有任何部是缺少的,或仍然未能找到所需,請通知我們。當不能在這些範疇內獲得結果,可嘗試使用我們的「技術知識」搜尋。


業界新聞

  • 「.tel」域名時代來臨,勢成全球電話簿

    「.tel」域名時代來臨,勢成全球電話簿


    所有個人或企業,於2009年2月3日起可以註冊「.tel」域名,作為對外溝通的渠道。這新域名特別針對流動上網,據報道,美國意大利法拉利車廠與《哈利波特》小說作家羅琳、微軟公司等等都已率先註冊該域名。

    「.tel」域名的特點是讓企業將所有聯繫方法,如電話、傳真、電郵等放在「.tel」,讓網民更方便與企業聯絡,甚至直接透過網站撥打電話或發送文字短信。企業還可以用它通過即時消息(Instant Messaging)工具、博客平台甚至語音電話(VoIP)服務等低成本通信渠道來降低其成本,從而做到既省錢又能加強客戶服務。

    「.tel」域名不同其他網域名稱的部分,在於不需有自己的IP,就能直接有完整網頁的呈現,並透過創新技術使得網頁內的聯絡資訊或關鍵字得以直接儲存,並同時被大眾所查閱,在透過其他常用軟體的支援下,點選EMAIL, MSN ID, SKYPE ID 或地址, 都能呈現極佳的互動效果。

    Telnic表示,他們會以「先到先得」的方式處理申請,預計一些極具吸引力的域名將很快會被搶購一空。

    全球網民在香港時間2009年2月3日23時起,就可到Telnic的網站 http://telnic.org 登記,每個.tel域名售300美元,為期3年,之後每年20美元。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Plurk

    Plurk


    Plurk是一個社會化的微網誌,類似於Twitter,但其最大的特色就是在一條時間軸上顯示了自己跟好友的所有新消息。Plurk目前已經有包含中文在內的二十餘種語言版本可用,除英文外所有的語言也是由百多位志願者翻譯。Plurk提供了多個時間軸、背景及控制板的主題。同時,用戶也可意隨意使用CSS來自定義自己的頁面。Plurk目前沒有官方的API,但是有用戶開發出非官方的RLPlurkAPI。Plurk限制字數為140個字,中文字和英文字母都計為1個字。所以中文用戶通常可以發布更多內容。

    Plurk Search是搜尋Plurk使用者所發的訊息中的關鍵字。 Plurk Trends在 2009/05/18 所推出的新功能,能找出Plurk使用者所發的訊息中的關鍵字所產生的趨勢時間圖表。能概估該關鍵字在全體Plurk使用者所發出的訊息中所產生的頻率次數。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Summit 2008 Agenda Announced by Parallels

    Summit 2008 Agenda Announced by Parallels


    Parallels has announced the following topics are to be featured at Summit 2008: Software as a Service (SaaS), Virtualization and 'green' hosting.

    This free, two-day event will welcome customers, partners and other industry participants from around the world on May 19-20 at the Omni Shoreham Hotel in Washington, DC.

    This year's Summit will feature keynotes by industry leaders and innovators, as well as in-depth product, strategy and networking sessions for business and technical professionals. The event will also include hands-on technical labs for Parallels Plesk Control Panel, Parallels Virtuozzo Containers, and Parallels Plesk Billing, sponsored by HP.

    "The Parallels Summit 2008 brings together business and technical professionals to discuss not only virtualization and automation technologies, but also broader hosting and SaaS trends and opportunities," said Kurt Daniel, senior vice president of marketing and online, Parallels. "This year's event will build on the momentum of the previous two years and offers valuable networking with potential business partners, Parallels technical and business resources, and other industry participants."

    Agenda Highlights
    The Parallels Summit 2008 begins Monday, May 19 at 9 a.m. with morning sessions followed by the opening keynote at 1:30 p.m. The Summit program concludes on Tuesday, May 20 at 5 p.m.

    The agenda features two tracks: a business track, which will focus on product features, profitability and use cases; and a technical track, which will focus on product-specific implementations, architectures and hands-on problem solving.

    Featured speakers include:
    • Bill McNee, Founder and CEO, Saugatuck Technology, who will share findings from Saugatuck Technology's most recent SaaS research program and annual SaaS Research Report.

    • Dan Golding, Analyst for Tier 1 Research, who will provide expert analysis of the hosting industry and trends.

    • Serguei Beloussov, CEO of Parallels, who will describe the next generation of SaaS and virtualization based on Parallels' unique perspective due to its large, global customer base.

    • Top-level Executives, who represent industry leaders and innovative smaller companies who will discuss technology developments that are shaping the industry.

    Parallels will also host two evening networking events for attendees. On Monday night, attendees are invited to join Parallels for an Odyssey Boat Cruise. Event participants staying through Tuesday evening can choose to attend a Washington Nationals baseball game against the Philadelphia Phillies at the brand new ballpark, which features a high-definition scoreboard that displays more than 1 million pixels.

    A detailed agenda of planned sessions and activities is available at http://www.parallels.com/summit/agenda .

    Register, Reserve Hotel before April 19
    Parallels Summit 2008 is expected to attract hundreds of business and IT professionals from around the world. Space is limited and registration and hotel accommodations are subject to availability. To register or become a sponsor, visit http://www.parallels.com/summit today.

    About Parallels - Optimized Computing
    Parallels (formerly SWsoft) is a worldwide leader in virtualization and automation software that optimizes computing for consumers, businesses, and service providers across all major hardware, operating systems, and virtualization platforms. Founded in 1999, Parallels is a fast-growing company with 900 employees in North America, Europe, and Asia.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Google 7.68 Terabits Per Second Cable

    Google 7.68 Terabits Per Second Cable


    Search giant finalizes plan for Pacific fiber being ran.

    The recent quakes in Taiwan highlighted a lack of redundancy in the Pacific, where fiber runs have about half the capacity found across the Atlantic. A number of companies are planning to rectify that -- including Verizon, who is working with a number of companies to run an 11,000 mile, five terabits per second (Tbps) cable from the United States (Oregon) directly to mainland China, Taiwan and South Korea.

    Google is also laying Pacific fiber as part of a consortium named Unity, formed alongside six international companies. The coalition is building a 6,200 mile, 7.68Tbps capable fiber run from Los Angeles to Chikura, located off the coast near Tokyo. Google today announced they finalized the deal on the $300 million project. According to the press release Trans-pacific bandwidth demand continues to surge:

    According to the TeleGeography Global Bandwidth Report, 2007, Trans–Pacific bandwidth demand has grown at a compounded annual growth rate (CAGR) of 63.7 percent between 2002 and 2007. It is expected to continue to grow strongly from 2008 to 2013, with total demand for capacity doubling roughly every two years. "The Unity cable system allows the members of the consortium to provide the increased capacity needed as more applications and services migrate online, giving users faster and more reliable connectivity," said Unity spokesperson Jayne Stowell.

    It's obviously a nice deal for Google, given the content operator gets access to bandwidth at build cost. NEC Corporation and Tyco Telecommunications will build the fiber run starting immediately, and it should be completed by 2010, assuming that the undersea cable cutting bogeyman leaves them alone.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Twitter

    Twitter


    Twitter是一個社交網路及微博客服務。用戶可以經由SMS、即時通訊、電郵、Twitter網站或Twitter使用者端軟體(如Twitterrific)輸入最多140字的文字更新。

    Twitter在2006年3月成立於三藩市,由Obvious公司開發。每個文字更新會顯示於使用者頁,而且即時每個用戶都可以看到這些更新。雖然使用者可設定只將文字更近送到他的朋友,預設值是每個人都可以看到。使用者可透過Twitter網站、即時通訊、SMS、RSS、電郵或Twitter使用者端軟體獲得文字更新。暫時手機 SMS 更新服務,只有在美國、加拿大及英國可獲得免費服務。(除行動電話供應商的SMS費用)

    Twitter當初是Odeo公司的一個研究項目,由Noah Glass及Jack Dorsey主理,並在2006年3月推出。Twitter開發小隊獲得了2007年的 South by Southwest的網路部落格類大獎。獲獎後得到不同的傳媒報導,包括《華爾街日報》。Twitter是採用Ruby on Rails編寫。

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電子郵件說明

  • 「POP3」、「IMAP4」和「SMTP」設定資料

    「POP3」、「IMAP4」和「SMTP」設定資料


    以下是一些針對「Windows Outlook」、「Windows Outlook Express」、「Windows Mail」和「Mozilla Thunderbird」的常用設定。

    類型名稱資料端口
    Username使用者名稱user@yourdomain.com (例子)--
    Password密碼X0CeFt6EMGfOMm5Q (例子)--
    POP3內收伺服器mail.yourdomain.com (例子)110
    POP3S (SSL/TLS)內收伺服器 (加密)mail.yourdomain.com (例子)995
    IMAP4內收伺服器mail.yourdomain.com (例子)143
    IMAP4S (SSL/TLS)內收伺服器 (加密)mail.yourdomain.com (例子)993
    SMTP外寄伺服器mail.yourdomain.com (例子)25
    SMTP 特殊通道外寄伺服器mail.yourdomain.com (例子)587
    SMTPS (SSL/TLS)外寄伺服器 (加密)mail.yourdomain.com (例子)465


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  • 本地常用 ISP 電郵資料

    本地常用 ISP 電郵資料


    I S PPOP3PortS.S.LSMTPPortS.S.LIMAP4PortS.S.L
    網上行
    Netvigator
    pop.netvigator.com110995smtp.netvigator.com25465
    商業網上行
    Business Netvigator
    corppop.netvigator.com110corpmail1.netvigator.com25
    PCCW NETMailpop.netvigator.com110995smtp.netvigator.com25465
    PCCW NETMail Plusndpop.netvigator.com110995ndsmtp.netvigator.com25465ndimap.netvigator.com143993
    和記寬頻
    Hutchison Broadband
    pop.hgcbroadband.com
    pop.net-yan.com
    110mail02.hgcbroadband.com
    mail02.net-yan.com
    25
    3寬頻
    Three Broadband
    pop.threebb.com.hk110mail02.threebb.com.hk25
    有線寬頻
    i-CABLE
    mail.i-cable.com110smtp.i-cable.com25
    香港寬頻
    HKBN
    popo.hkbn.net
    pop1.hkbn.net
    popo.ctimail.com
    110smtpo.hkbn.net
    smtpo.ctimail.com
    25
    太平洋寬頻
    Pacific Internet
    pop.pacific.net.hk110smtp.pacific.net.hk25
    SmarTone Vodafone110995smtp.smartone-vodafone.com25
    HKNetpop3.hknet.com110smtp.hknet.com25
    Google GMAILpop.gmail.com110995smtp.gmail.com25465imap.gmail.com143993
    雅虎電子郵件
    Yahoo Mail
    pop.mail.yahoo.com
    pop.mail.yahoo.com.hk
    110995smtp.mail.yahoo.com
    smtp.mail.yahoo.com.hk
    25465imap-ssl.mail.yahoo.com993
    Ymailpop.mail.yahoo.com110995smtp.mail.yahoo.com25465imap-ssl.mail.yahoo.com993
    Ymail Plusplus.pop.mail.yahoo.com110995plus.smtp.mail.yahoo.com25465imap-ssl.mail.yahoo.com993
    Hotmailpop3.live.com110995smtp.live.com25
    163 網易郵箱pop.163.com110995smtp.163.com25465imap.163.com143993
    QQ 郵箱pop.qq.com110995smtp.qq.com25465imap.qq.com993
    新浪網郵箱
    SinaMail
    pop3.sina.com.hk110------


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  • 如何使用網路郵局? (使用瀏覽器檢查電子郵件)

    如何使用網路郵局? (使用瀏覽器檢查電子郵件)


    這是一套完善的“網路郵局”軟件,只要是使用我們的“網頁寄存”計劃,您便能隨時在全世界任何地方處理您的“電子郵件”。

    您能夠身處家中或辦工室,隨時檢閱郵件或編寫新訊息,首先您應該在「控制台」把「Horde網路郵局」整合在允許使用的介面,然後您便可從任何已經和互聯網連接的電腦上,透過瀏覽器、具WAP功能的手機或PDA電子手帳進行操作。

    「Horde網路郵局」提供許多方便的功能,就像卓上電腦的客戶端軟件如Outlook Express一樣,以下是一些功能的簡介:
    • 編寫及寄發電子郵件

    • 檢視您接收到的電子郵件

    • 電子郵件的搜尋

    • 聯絡地址簿

    • 行事曆

    • 可供儲存工作的草稿夾

    • 任務名單

    • 為郵件儲存建立的資料夾

    要登入您的「網路郵局」,請使用以下的網址:

    http://webmail.yourdomain.com

    *請把yourdomain.com替換成您的域名。

    而“登入名稱”就是您的“電子郵件地址”全寫,例如you@yoursite.com,至於“密碼”則是您曾在「PLESK控制台」建立的。

    請先使用「PLESK控制台」或「網上商店系統」妥當地建立「電子郵件地址」及「密碼」。

    如果您使用「網路郵局」同時也有使用如Outlook Express等的客戶端軟件處理郵件,請確認在該等客戶端軟件裏指明郵件保留於伺服器,否則,所有的郵件將會被該等軟件下載到您的電腦裏,令到「網路郵局」不能處理。需注意一點,若郵件是保留在伺服器內,這將會佔據您的可使用寄存空間。

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  • 在Yahoo!雅虎郵件設置使用獲取電子郵件

    在Yahoo!雅虎郵件設置使用獲取電子郵件


    為什麼要使用提取郵件代替郵件轉寄?

    我們致力於提高服務的穩定性,不幸的情況是利用郵件轉寄連帶垃圾郵件也轉寄,導致被許多大型電郵服務供應商列入黑名單。

    當大量電郵轉寄後,最終用戶把煩擾郵件標示成垃圾郵件很普遍,這行動將令我們的伺服器聲譽被評差,因為這是最終寄出郵件的伺服器,若伺服器被評級為黑名單,將影響這伺服器內所有的用戶。

    解決方䅁是停止郵件轉寄,並改變採用郵件提取,您可在其他電郵服務供應商集中處理郵件,而不需分別地通過我們的系統處理郵件,利用這種方式,您可以把煩擾的郵件標示成垃圾郵件而不影響到我們伺服器的聲譽。

    下面的文章介紹僅供參考,如何設置對其他服務的郵件提取。

    http://help.yahoo.com/kb/SLN3527.html

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  • 在Google Gmail設置使用獲取電子郵件

    在Google Gmail設置使用獲取電子郵件


    為什麼要使用提取郵件代替郵件轉寄?

    我們致力於提高服務的穩定性,不幸的情況是利用郵件轉寄連帶垃圾郵件也轉寄,導致被許多大型電郵服務供應商列入黑名單。

    當大量電郵轉寄後,最終用戶把煩擾郵件標示成垃圾郵件很普遍,這行動將令我們的伺服器聲譽被評差,因為這是最終寄出郵件的伺服器,若伺服器被評級為黑名單,將影響這伺服器內所有的用戶。

    解決方䅁是停止郵件轉寄,並改變採用郵件提取,您可在其他電郵服務供應商集中處理郵件,而不需分別地通過我們的系統處理郵件,利用這種方式,您可以把煩擾的郵件標示成垃圾郵件而不影響到我們伺服器的聲譽。

    以下介紹有關如何從Gmail提取伺服器的郵件,並透過Gmail處理這些郵件的步驟。

    透過Gmail設定提取郵件的方法很簡易並且免費使用,這是透過POP3把郵箱的郵件內容拉到Gmail內,然後分析該郵件為是否屬垃圾郵件。您可從這個方案把最多五個郵箱提取郵件,讓你集中你所有的電子郵件在Gmail中。

    當完成郵件提取的設定,Gmail將定時檢查這些郵箱帳戶,新進的郵件將自動顯示在Gmail內。

    1. 登入您的Gmail帳號。
    2. 點擊頁面右上方的齒輪圖示。
    3. 點擊「設定」,並從各選項中點擊「帳戶和匯入」,尋找「從其他帳戶檢查郵件 (使用 POP3)」這項目。
    4. 點擊「新增您的 POP3 郵件帳戶」。
    5. 輸入您希望提取郵件的完整電子郵件地址,點擊「下一步」。
    6. 在「使用者名稱」欄位輸入您的完整電子郵件地址。
    7. 在「密碼」欄位內輸入您提供的電子郵件地址的密碼。
    8. 選用「通訊埠」的110來連接POP3。(請注意Google不接受自已簽名的SSL證書,其中包括我們的共享SSL證書。)
    9. 點擊下一步最適合您需求的選項複框:
      • 在伺服器上保留已擷取郵件的副本。
      • 擷取郵件時,一律使用安全連線 (SSL)。
      • 將外來郵件標示為。
      • 封存內收郵件 (不要存在「收件匣」中)。
    10. 點擊「新增帳戶」。


    注意事項
    • 為方便用戶,我們提供某些第三方產品的相關應用資料,然而我們沒有為第三方產品提供技術支援,而且不會對這類產品的功能或可靠性負責。
    • 「轉寄郵件」或「郵件提取」可能會泄露您的秘密。


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Linux 網頁寄存

  • 「MySQL」如何匯出或備份一個MySQL資料庫

    「MySQL」如何匯出或備份一個MySQL資料庫


    您能使用phpMyAdmin簡易地創建一個資料庫的複本或備份檔。

    透過這項教學,我們將會指導您如何把MySQL匯出或備份。

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  • Plesk 10 Web Presence Builder 使用者指南

    Plesk 10 Web Presence Builder 使用者指南


    Parallels Plesk Panel 是唯一帶有集成 web 設計、SaaS 市場與付費系統的 web 主機控制台。 Parallels Plesk Panel 給正在上升的服務提供者帶來了最大的利潤價值。

    Parallels Plesk Panel 是至今市場上最完整的 Web 主機控制台。 事實上,它是唯一包括集成 Web 設計工具、SaaS 市場與全自動化付費及交付系統的 Web 主機面板。 而且,它還給正在上升的服務提供者們帶來了最大的利益價值;為 Web 設計師們提供了關鍵的工具;同時是 IT 專家們(與沒有 IT 員工的小型企業)的易用型伺服器控制台。

    使用全新 Web Presence Builder 指南。

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  • 如何建立「ASP」網頁

    如何建立「ASP」網頁


    ASP(Active Server Page)程序的區塊必需由<%開始和結尾%>。您可以把這些ASP區塊隨需要放置在.asp的檔案內。

    以下是一些ASP程序區塊的例子:
    <% my $class %>
    <% my $vars = $Request->ServerVariables() %>
    <% for (sort keys %{$vars}) { %>
    <% next unless /^HTTP_|^REQUEST_/ %>
    <% $class = ($class ne 'normal')? 'normal': 'alt' %>

    <%=$_%>
    <%=$vars->{$_}%>

    <% } %>


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  • 「PHP」如何使用PHP5解析.php檔案

    「PHP」如何使用PHP5解析.php檔案


    在「ec2Link.com 網頁寄存專門店」的伺服器預設是以PHP4解析.php檔案的。

    所有採用「.php」、「.php3」、「.php4」的檔案擴展名,會使用PHP4進行解析。
    所有採用「.php5」的檔案擴展名,會使用PHP5進行解析。

    如果您希望所有檔案使用PHP5進行解析,請建立或修改「.htaccess」檔案,並包含以下這行指令:

    AddHandler fcgid-script .php

    請把這個檔案上傳到您的域名頂層目錄(例如httpdocs),這些更改將會立即生效。

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  • Plesk 9 控制台使用者指南

    Plesk 9 控制台使用者指南


    Parallels Plesk Panel 是唯一帶有集成 web 設計、SaaS 市場與付費系統的 web 主機控制台。 Parallels Plesk Panel 給正在上升的服務提供者帶來了最大的利潤價值。

    Parallels Plesk Panel 是至今市場上最完整的 Web 主機控制台。 事實上,它是唯一包括集成 Web 設計工具、SaaS 市場與全自動化付費及交付系統的 Web 主機面板。 而且,它還給正在上升的服務提供者們帶來了最大的利益價值;為 Web 設計師們提供了關鍵的工具;同時是 IT 專家們(與沒有 IT 員工的小型企業)的易用型伺服器控制台。

    該指南講解稱為控制台的新的面板使用者介面,著重託管管理。該指南面向任何將要使用Parallels Plesk Panel 9管理網站及郵件的用戶:託管服務客戶、代理商及伺服器管理員。

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網上商店

  • 票選管理

    票選管理


    為增加“網上商店”的互動感,我們特意設計了這項“投票活動”,讓顧客在購物之餘,更可對商店有關的事情投下心水的一票。

    您可建立不限數量的“投票主題”和每項“分類目錄”相關的投票,如投票主票與某一目錄相關,系統便會在投票頁面展示相關產品,令產品更易受到關注。

    進入“票選管理”:
    1. 點擊主選單的“票選管理”

    2. 點擊左選單的“票選管理”

    每項“票選”包含的資料:
    • 票選主題
      “中英文”的投票主題,最多32個字元,例如“您最喜愛的產品”(必需輸入)

    • 投票選擇(1-10)
      與主題相關的“中英文”選擇項目,最多32個字元,例如“西褲”(最少輸入二項)

    針對“票選管理”的動作:
    • 新增投票
      建立一項新的“投票主題”

    • 編輯
      修改已經增加的投票資料

    • 刪除
      將該投票資料刪除,此刪除動作只針對特色產品資料,不會把原有產品刪除

    更改“投票主題”狀態:
    • 開放狀態
      點擊狀態列的“綠色”或“紅色”按鈕

    注意事項:
    • “票選活動”的內容和評等,只屬互動性質的額外資訊,不會構成對產品銷售和其他功能的影響

    • 如多於一項投票主題,系統將會採用隨機方式展示其中一項主題


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  • 購物訂單

    購物訂單


    “訂單管理”是整套網上業務的核心之一,為了能讓日常的管理更有效率,請您細心閱讀這份指南。

    當會員從“網上商店”挑選了有興趣的產品,並把產品放入“購物車”後,便可進行結帳,在顧客完成幾個步驟後,包括“選擇貨運方式”、“選擇付款方式”、以及最後確認無誤後,按下“確認”並完成訂購程序,系統便會把訂購資料記錄,並且向顧客及管理員發出訂購確認通知。

    這時管理員便需要盡快處理,以便讓顧客能知悉訂單狀態。一般情況下,我們建議管理員每天最少檢查和處理一次“訂單記錄”,日常亦需關注一些未完成的訂單。

    進入“購物訂單”管理:
    1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”

    2. 點擊左選單的“購物訂單”

    3. 選擇相關訂單

    訂單型式:
    • 已記錄的訂單
      完成所有訂購流程的訂單

    • 待完成的訂單
      未完成訂購流程的訂單,主要是線上付款未交易成功,管理員可根據需要手動確認

    針對購物訂單的“浮動按鈕”:
    • 處理訂單
      針對更新訂單的每一個處理狀態,讓系統記錄,並選擇是否透過“電子郵件”和“手機短訊”通知顧客。

      • 更新狀態
        選擇一項適合的狀態名稱

      • 備註
        若有需要,可輸入有關該項訂單的備注,亦可選擇是否向顧客通知

      • 積分
        檢視該項訂單顧客可獲得的“現金積分”,可選擇是否批核這些積分給顧客

      • 產品寄出日期
        若有寄出的日期,可點擊“日曆”按鈕選擇日期

      • 產品送貨日期
        若有送貨的日期,可點擊“日曆”按鈕選擇日期

      • 貨運參考編號
        若有貨運編號,例如“郵政編號”、“速遞編號”、“掛號通知”

      • 電郵通知訂單更新
        選取後系統會透過電腦通知顧客

      • 短訊通知訂單更新
        選取後系統會透過手機短訊通知顧客

      • 郵件語言
        請選擇適合顧客的語言,例如知悉顧客是歐美地區,則選擇“英文”

      • 保留郵件副本
        若選擇了電郵通知,可將更新電郵副本保留,供日後需要時參考

    • 訂單資料
      管理員可檢視這項訂的所有資料。

      • 訂購產品資料
        訂單的訂購產品資料、售價、小計、運費、優惠金額、應收總計

      • 訂單基本資料
        訂單的日期、編號、顧客名稱及群組、類型、顧客的IP及國家

      • 訂購客戶資料
        訂單的顧客資料

      • 訂購貨運資料
        根據顧客要求的貨運資料

      • 訂購帳單資料
        根據顧客要求的帳單資料

    • 狀態記錄
      由“下”至“上”的訂單狀態處程過程記錄。

      • 新增日期
        記錄狀態的日期

      • 郵件通知客戶
        有否透過電郵通知顧客

      • 短訊通知客戶
        有否透過手機短訊通知顧客

      • 狀態
        處理的狀態

      • 備註欄
        “付款閘道傳回訊息”、“顧客結帳時輸入的備注”,“管理員更新時輸入的備注”

    • 列印 - 列印這項訂單的收據

    新進訂單通知方式:
    • 顧客
      “電子郵件”

    • 管理員
      “電子郵件”、“手機短訊”、“傳真文件”

    更新訂單狀態通知:
    • 顧客
      “電子郵件”、“手機短訊”

    針對訂單的動作:
    • 編輯
      更新訂單的狀態、產品貨運資料、向顧客發出通知

    • 刪除
      刪除“錯誤”、“過久未完全”、“重複的訂單”

    • 資訊
      檢視訂單的資料

    注意事項:
    • 系統被記錄的訂單並不表示成功收取貨款,如果您的訂單是透過付款閘道收款,請登入付款閘道供應商的帳戶,並確認款項收妥方可處理產品的付運

    • 請細心核對每項訂單的資料,包括顧客資料、要求的貨運地點、帳單資料等,若有需要,請跟顧客聯絡以確認資料無誤,並且在產品付運前確保已收妥貨款

    • 建議在接到新訂單後,若資料無誤,保留二十四小時後才處理付運,因中途若出現問題也有機會處理

    • 如訂單透過線上付款閘道收款,請比對客戶的IP國家與訂購者國家是否一致,或利用付款閘道供應商的工具檢視國家地區資料,若有懷疑,請參考付款閘道供應商的指引向顧客索取身份証明的文件,以減少網上詐騙帶來的損失

    • 在一般情況下,“待完成的訂單”是顧客在結帳時系統預先記錄該訂單資料,若順利完成線上付款交易,將自動轉為“已記錄的訂單”,但若顧客沒有完成線上付款或過程中出現問題,則訂單型式仍處於“待完成的訂單”,如檢查線上付款無誤,管理員應手動進行確認


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 現金積分系統

    現金積分系統


    Ec2Biz的「網上商店系統」支援“會員現金積分”方案,讓顧客每次購物都能賺取“現金回贈”供下次的購物結帳扣減應付金額。

    我們相信透過這項獨特的方案,能令到在您的“網上商店”購物的顧客更能體驗銷費的樂趣,當顧客持有“現金積分”時,必定希望能夠於購物時使用以獲享優惠,所以“再次銷售”的比例必會比較其他沒有“現金積分”的商店為高,直接讓您運營“電子商務”時達至更佳的業積,輕鬆賺取利潤。

    我們提供的“會員現金積分”系統,能讓您全權決定使用條件、優惠方式,而且設計貼心易用,請您在正式設定前詳閱這份指南,令往後的操作更易掌握。

    “現金積分系統”包含的資料:
    • 現金積分系統
      選擇:“啟用”、“不啟用”

    • 結賬扣減現金積分
      選擇:“可以”、“不可以”,若顧客持有“現金積分”,是否能在結賬時扣減應繳總額

    • 每購物金額可得現金積分的數目
      如設定為“1”則代表客戶每購物“ $1”可獲得“1”積分

    • 每現金積分的價值
      如設定為“0.1”則代表每“10”積分的價值是“$1”

    • 現金積分的批核方式
      選擇:“自動”、“管理員批核”,如顧客每次購物後獲得現金積分,是否由系統自動存進該客戶的個人帳戶裡,或由管理員逐一批核

    • 特價產品是否有現金積分
      選擇:“有”、“沒有”,如顧客購買的是特價產品,該特價品是否具有現金積分

    • 使用現金積分結帳再獲積分
      選擇:“有”、“沒有”,如顧客在結帳時,以現金積分扣減部份應繳金額,是否可以獲得購物總額的全部積分,如設為“有”則可獲全數積分,如設為“沒有”則只獲應付款的現金積分

    • 產品類別使用現金積分的限制
      選擇:“有限制”、“沒有限制”,如顧客持有現金積分,是否限制只適用於指定類別

    • 現金積分適用的產品分類
      選擇產品類別使用現金積分的限制,則需指定那些分類內的產品能扣減積分,沒選取的分類裡的各產品將不能扣減積分,可按實鍵盤的“Ctrl”作多重選擇

    • 群組折扣及特價品使用限制
      選擇:“限制”、“不限制”,如顧客持有現金積分,選購特價品,或有其他折扣(例如群組折扣),是否適用於扣減現金積分

    • 顧客最少持有現金積分才可行使
      您可指定顧客最少持有某數目的積分才能於結賬時使用,例如設定為“1000”則顧客持有少於這值便不能行使積分,設為“0”則沒有限制

    • 每次訂購能扣減現金積分的上限
      此數值能限制顧客於每次訂購時可扣減的現金積分的上限,例如設為“1000”則顧客於該次訂購最多只能扣減1000現金積分,餘下積分則存回顧客帳戶並可於下次訂購時再用

    • 每次訂購使用現金積分的數目限制
      選擇:“預設上限”、“顧客自選”,如顧客持有現金積分,是否讓顧客選擇扣減積分的數目

    • 顧客自選扣減積分的預設值
      如“每次訂購”使用現金積分的數目限制設為“顧客自選”則可預設一建議數值給輸入

    • 行使現金積分的最低購物金額
      顧客的所有訂購產品總金額超過此值才能行使持有的現金積分,設為“0”則沒有限制

    注意事項:
    • 現金積分系統必需設為“啟用”,其他設定方能生效

    • 各項設定汲及的“金錢數值”,是以您商店的“預設貨幣”為基礎

    • 雖然系統對“現金積分”提供多樣化的選擇及使用限制,但是我們強列建議在設定時“切勿太多限制”,這會令顧客在享用優惠時障礙重重,最終打消購物行動

    • 若顧客使用“現金積分”購物,在該訂單的小計欄會顯示相關資料

    • 一般情況下,現金積分的啟用與否,系統在商店是沒有特別的提示顯示,若有啟用,請自行制作精美的“電子報”或“電子郵件”通知您的會員,亦請自行制作精美的橫額廣告讓會員知悉。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 支援服務記錄

    支援服務記錄


    “支援服務記錄”為您提供完善而有效率的客戶服務處理,使用這項獨特的功能,您可以集中管理所有經由商店發出的查詢,更可擺脫以往依靠電子郵件的零碎方式。

    無論顧客針對一般事項、產品、訂單、以及合作的諮詢,所有雙方的對答都會被獨立而順序地記錄,而且在檢視處理進度裡,雙方都能由下至上了解當前的最近狀態。

    您的每一項回覆,查詢者可透過點擊專用的網址超連結,直接檢視您的回覆細節,更可在需要時在同一頁面發表回應。

    由於每項查詢記錄都有獨立的隨機產生“編碼”,所以查詢者無需依靠輸入密碼等煩瑣程序,便能透過“專用超連結”直接到達專屬的查詢記錄區域,而其他第三者是無法得述當中資訊。

    我們強列建議您或其他相關的管理員,直接依賴這項“支援服務記錄”集中處理所有客服查詢,並且放棄舊模式的電子郵件作業。

    進入“支援服務記錄”:
    1. 點擊主選單的“訊息中心/電子報”

    2. 點擊左選單的“支援服務記錄”

    每項“支援服務記錄”包含的資料:
    • 答覆查詢
      透過“浮動按鈕”進行回覆行動
      • 最近的回應
        該項查詢的最近回應內容

      • 回應部門
        如有多個部門的情況下,選擇一個合適的部門

      • 回應職員
        如有多位職員的情況下,選擇一位合適的職員

      • 回應狀態
        選擇一種合適的當前狀態

      • 郵件內付回覆內容
        是否在回覆郵件內付答覆的內容,如沒付有,查詢者只能點擊“專用超連結”到達網站檢視細節

      • 結束這項查詢
        選擇是否將該項查詢設為結束狀態(雙方無需繼續關注)

      • 重新開啟這項查詢
        選擇是否將已設為結束的查詢重新開啟

      • 回覆內容
        針對該項查詢的內容細節

    • 查詢訊息資料
      • 透過“浮動按鈕”檢視完整的查詢者資料及查詢訊息,或相關的“訂單資料”

    • 查詢訊息記錄
      • 透過“浮動按鈕”檢視完整的查詢記錄

    針對“支援服務記錄”的動作:
    • 編輯
      修改或更新已經發表的服務記錄資料

    • 刪除
      將該“支援服務記錄”刪除,此刪除動作只針對支援服務記錄資料,不會把其他資料刪除

    注意事項:
    • 若要修改“支援服務記錄”裡可用的“回應部門”、“回應職員”、“回應狀態”等名稱,請前往“系統設定”的“支援服務記錄”進行,而這些名稱資料強列建議於“初始設定”時處理,以避免日後修改對已建立的查詢出現影響

    • 在“支援服務記錄”裡選用的各種名稱,例如“回應部門”、“回應職員”、“回應狀態”等,只屬方便辨認的稱呼

    • 在一般情況下,應直接使用系統的“支援服務記錄”處理收到的查詢要求,並且不應用傳統的電子郵件進行回覆,若只以電子郵件處理查詢,系統將無法記錄有關資料

    • 如果您使用其他途徑發出回覆,例如一般電子郵件往來,訊息將會被系統忽略而無法記錄,若收到查詢者只以電子郵件提問,請指示查詢者前往網站建立正式的“支援服務記錄”,以便往後的訊息能一一被系統記錄

    • 您應直接負責所有的客服工作,因此請勿將查詢者發出的“查詢內容”提交給我們處理,若需我們跟進這類支援,每綜第三方支援收費為港幣1200起,並且需事先付款

    • 基於私隱問題,在任何情況下,您均不應向第三者透露您的查詢者資料,或未經查詢者同意前,將有關訊息用於別處


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 管理員群組

    管理員群組


    我們的“線上商店”系統,允許業務由多個管理員進行維護,而且可設定一些權限,讓指定的管理員只可執行獲受權的區域。

    如需設定其他管理群組,請先完成這編指南的“管理員群組”,再參考上一節介紹的“管理員設定”。

    進入“管理員群組”:
    1. 點擊主選單的“系統管理員”

    2. 點擊左選單的“管理員群組”

    每項“管理員群組”包含的資料:
    • 管理群組名稱
      簡短的群組名稱,最多32個字元(必需輸入),例如“Top Administrator”

    每項“權限設定”包含的資料:
    • 區域和項目選擇
      根據該群組選擇合適的執行區域

    新增“管理員群組”:
    1. 點擊主螢幕的“增加”按鈕

    2. 輸入簡短的群組名稱

    3. 完成後點擊“增加”按鈕

    4. 在主螢幕點擊剛才建立的群組的“權限設定”

    5. 選擇合適的執行區域

    6. 點擊“儲存”按鈕

    注意事項:
    • 切勿刪除我們預先設定的“最高權力”管理員群組,否則在群組限制下,業務擁有者可能無法再進入一些被限制的區域,如不小心刪除而需我們重設這種管理員,需向我們繳付設定費。

    • 除“獨立套裝軟件”及“開發版軟件”外,我們擁有登入您的管理系統任何區域的權力,以便提供技術咨詢和系統升級修正。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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一般資訊

  • Links

    Links


    Links是一款功能齊全的線上連結管理系統,能給予最自由的使用。

    功能包括連結資訊、名稱、目錄、說明,還具備多層次目錄結構。

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  • PPWSE

    PPWSE


    Plesk 專業網站編輯器"是一款由 SWsoft 公司開發的內容管理系統。它是 SWsoft SiteBuilder 的前置任務。

    PPWSE能讓你隨時更新、刪除、創建網頁內容,適合網頁新手及專業人員。

    這軟件需要購買許可密匙。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Xrms

    Xrms


    XRMS is a web-based application for managing business entities such as employees, customers, contacts, activities with those contacts, etc.XRMS generally falls into the category of application known as Customer Relationship Management (CRM), Sales Force Automation (SFA), with aspects of Business Intelligence (BI). Basically, if your company needs to manage relationships with your customers and business partners, XRMS should be able to fulfill your needs.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • TellMe

    TellMe


    Get all the lowdown details on that address.
    Occasionally I run across a piece of spam that I want to find the origin of, or I am just curious about what a server is all about.

    This is a web interface that brings my many stops together in one.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Interspire Shopping Cart

    Interspire Shopping Cart


    Interspire Shopping Cart是一個基於php+mysql的商業的網店程式。

    Interspire Shopping Cart本身有很多範本可以選擇,但網店的特殊性,都希望自己的網店跟別人的不一樣。

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「域名」相關知識

  • 誰可登記「.US」域名?

    誰可登記「.US」域名?


    任何屬於美國的公民或居民,與美國有生意往來的企業、機構等,都可註冊.us域名。

    註冊者必須符合以下其一:

    • 自然人,他或她(i) 是美國公民,或是美國或其屬地或領土的永久居民(ii) 他們的主要住所在美國或其屬地,或
    • 在美國50個州,哥倫比亞區域,或是美國其他領土組成的實體或組織,或(ii) 組織或是在美國,哥倫比亞區域,或是美國其他領土法例下組成的,或
    • 在美國擁有真正營業身份的實體或組織(包括聯邦,州或美國地方政府,或是政治機構)。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何修改我在「Directnic」登記的域名的「DNS」記錄?

    如何修改我在「Directnic」登記的域名的「DNS」記錄?


    如果您訂購了匯點網絡公司的「網頁寄存」或「網上商店」服務,並希望採用在「Directnic」登記的域名,您便需要進行以下幾個簡單的修改「DNS」記錄的步驟:

    1. 登入您在「Directnic」的帳戶,並點擊「Domain Manager」的連結。 http://www.directnic.com
    2. 在頁頂的「Options」,位於您的域名旁,點擊「Change Nameserver Information」按鈕。
    3. 把原本的域名伺服器替換成以下的資料。
      ns1.powersx.com
      ns2.powersx.com
    4. 點擊頁面底端的「Modify」按鈕,這樣便完成修改了。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 甚麼是域名贖回期

    甚麼是域名贖回期


    當域名的有效期到達大概三十天後,域名便會進入贖回期,這適用於.COM、.NET和.ORG的域名,其他頂級域名(TLD)可能有不同的到期和續期政策。

    域名如到達有效期,之後的三十天內可獲得辦理續用的寬限,在這三十天後便會進入為期三十天的贖回期,贖回期內可以繳付HKD$3,000的費用恢復域名註冊。

    無論如何,續用域名的寬限期絕非保證,當域名到期後隨時可被刪除。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 誰可登記「.CN」域名?

    誰可登記「.CN」域名?


    根據國內域名註冊處CNNIC的要求提交所需文件供審核之用。

    對於新的.CN / .COM.CN / .NET.CN / .ORG.CN / .GOV.CN域名申請,現只接受公司名義之申請,所需文件如下:

    • 有效的國內商業登記証或營業執照副本,及
    • 申請人的國內身份証明文件副本,及
    • 有效的ICP 備案証明文件副本


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 香港域名所需有關文件

    香港域名所需有關文件


    域名類型合資格的申請文件例子
    .hk本地或海外以個人或團體申請
    • (團體登記) 由香港稅務局發出之商業登記證副本。即是團體名稱必須是總公司,而不是分公司。 或
    • (個人登記) 香港身分證影印本或其他証明文件以証明擁有香港特別行政區政府居民身分
    .com.hk / .公司.hk已在香港登記的商業團體
    • 由香港稅務局發出之商業登記證副本。即是團體名稱必須是總公司,而不是分公司。 或
    • 由香港公司註冊處發出之海外商業登記證副本。 或
    • 用以申請 .org.hk, .edu.hk, .net.hk 或 .gov.hk 的所需文件連同一封信件列明選用 .com.hk /.公司.hk 而不選用所屬合資格的域名類別的原因。
    .org.hk / .組織.hk已在香港登記或認可的非牟利團體
    • 由稅務局發出的免稅信以證明是非牟利團體 (見八十八及八十七節), 或
    • 由香港警察發出的社團證明之副本, 或
    • 由香港警察發出的例外的社團登記證明之副本, 或
    • 貿易聯盟或其他聯盟之登記證之副本, 或
    • 業主立案法團根據屋宇條例證明之副本, 或
    • 醫院 / 護士宿舍登記證明之副本 (稅務條例八十八章), 或
    • 托兒所登記證明之副本, 或
    • 政府部門發出的申請書, 或
    • 報刊 / 條例 提及到設立你的團體。若你是法定團體,同時請提交由你的團體發出之申請書, 或
    • 協會的備忘錄之副本以證明沒有向股東分派股息 及 商業登記證之副本 或 公司註冊證書, 或
    • 其他有效的文件證明是非牟利團體
    .edu.hk / .教育.hk已在香港登記的學校, 大專學院及其他認可的教育學院
    • 香港教育統籌局發出的學校證明之副本, 或
    • 證明閣下的大專學院是法律授權的條例之副本及一張由閣大的大專學院發出的申請書, 或
    • 香港教育統籌局發出的課程登記證明之副本, 或
    • 托兒服務登記證明之副本 (2至6歲幼兒教育及照顧服務或學前教育), 或
    • 教育證明之副本 (2至6歲幼兒教育及照顧服務或學前教育)
    .net.hk / .網絡.hk已在香港電訊管理局授權及發牌的專責管理網絡建設, 機器及服務的公司
    • 已獲香港電訊管理局發出的PNETS (IVANS / ISP) 牌照, 或
    • 固有電訊網絡服務(FTNS) / 固有電信業務運營商
    .gov.hk / .政府.hk香港特別行政區政府部門 或 事務處
    • 已獲政府資訊科技總監辦公室同意簽署
    .idv.hk / .個人.hk香港特別行政區政府居民
    • 香港身分證影印本或其他証明文件以証明擁有香港特別行政區政府居民身分
      (若申請的域名為.個人.hk,您所選擇之域名必須為您的法定名稱)


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售前服務諮詢

  • 如何登記「特價國際域名」

    如何登記「特價國際域名」


    我們提供震撼的平價「域名註冊服務」。

    只限優惠期內提供,而且數量有限。

    您必需在購買以下「服務組合」,並同時登記新「域名」才可享受這優惠。

    • 網上商店
    • Linux 網頁寄存
    • 網站設計 / 網站開發


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  • 為甚麼使用「免費郵箱」會變得不洽當?

    為甚麼使用「免費郵箱」會變得不洽當?


    我們強列地建議您不要採用一些「免費的電子郵箱」在您的帳戶資訊內。(例如:Yahoo!或Hotmail)

    請您在登記時輸入一個從您的ISP(網際網路服務提供商)給您的傳統電子郵件。

    這措施將有效提升我們在需要時向您聯絡及提供協助的效率,並且有效保障您的帳戶免受詐欺。

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  • 根據付款方式的退款條件

    根據付款方式的退款條件


    現金/銀行轉賬/櫃員機過數/支票:
    我們將會根據您的付款來源,或者給您郵寄支票,或通過PayPal向您進行退款,請確認您的PayPal帳戶必需屬已經驗証及有效,而且這PayPal帳戶屬於記錄良好的,以便我們能順利進行退款。

    PayPal(貝寶):
    若您透過PayPal付款給我們,款項只會經您的PayPal退回給您,請確認您的PayPal帳戶必需屬已經驗証及有效,而且這PayPal帳戶屬於記錄良好的,以便我們能順利進行退款。

    信用咭:
    基於安全的原因,若您透過信用咭繳付任何匯點網絡公司的產品款項,而該產品必需符合退款條約,您便可要求進行退款,但我們不會向已過期或已被注消的信用咭退款。

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  • 您們的「DNS」伺服器是甚麼?

    您們的「DNS」伺服器是甚麼?


    請參閱:

    如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?。

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  • 關於您的帳戶的「私隱政策」

    關於您的帳戶的「私隱政策」


    我們不會在任何情況下:出租、出售、交換、或以任何方式將您的資訊給予第三者,但一些符合法律上的需求除外。

    關於國際域名,ICANN機構有可能於每年向您發出一封電子郵件,要求您確認及更新您的「域名」聯絡資料。

    此外,我們也們向您登記的電子郵件地址寄發「訂購確認郵件」、「域名登記及轉移」、和有關「激活服務及說明」。

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辭彙表

  • PNG (攜帶型網路圖片)

    PNG (攜帶型網路圖片)


    PNG,是一種無損壓縮點陣圖圖形文件格式。PNG格式是無損壓縮的,允許使用類似於GIF格式的調色板技術,支持真彩色圖像,並具備阿爾法通道(半透明)等特性。PNG格式正在被網際網路及其他地方流行開來。

    PNG的的英文名稱為Portable Network Graphics,即攜帶型網路圖片。另有說法是名稱來源於非官方的「PNG is Not GIF」。

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  • TIFF (標籤圖像文件格式)

    TIFF (標籤圖像文件格式)


    標籤圖像文件格式(Tagged Image File Format,簡寫為TIFF) 是一種主要用來存儲包括照片和藝術圖在內的圖像的文件格式。它最初由 Aldus公司與微軟公司一起為PostScript列印開發。TIFF與JPEG和PNG一起成為流行的高位彩色圖像格式。TIFF格式在業界得到了廣泛的支持,如Adobe公司的Photoshop、Jasc的GIMP、Ulead PhotoImpact和Paint Shop Pro等圖像處理應用、QuarkXPress和Adobe InDesign這樣的桌面印刷和頁面排版應用,掃描、、傳真、文字處理、光學字元識別和其它一些應用等都支持這種格式。從 Aldus 獲得了 PageMaker 印刷應用程序的 Adobe 公司現在控制著 TIFF 規範。

    術語「Tagged Image File Format」或者「Tag Image File Format」在一些早期的TIFF規範中是作為副標題存在的。目前的TIFF規範TIFF 6.0不再使用這些術語;現在的名字僅僅叫做「TIFF」。


    TIFF最初的設計目的是為了二十世紀八十年代中期桌面掃描儀廠商達成一個公用的掃描圖像文件格式而不是每個廠商使用自己專有的格式。在剛開始的時候,TIFF只是一個二值圖像格式,因為當時的桌面掃描儀只能處理這種格式。隨著掃描儀的功能越來越強大並且桌面電腦的磁碟空間越來越大,TIFF逐漸支持灰階圖像和彩色圖像。

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  • E-Mail (電子郵件)

    E-Mail (電子郵件)


    電子郵件,簡稱電郵,是指通過電子通訊系統進行書寫、發送和接收的信件。今天使用的最多的通訊系統是網際網路,同時電子郵件也是網際網路上最受歡迎且最常用到的功能之一。

    常見的電子郵件協議有以下幾種:SMTP(簡單郵件傳輸協議)、POP3(郵局協議)、IMAP(Internet郵件訪問協議)。這幾種協議都是由TCP/IP協議族定義的。

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  • Font (字型)

    Font (字型)


    在書法領域,字體,也指書體,如正草隷篆。事實上,在中國大陸和臺灣,對正草隷篆正式的稱呼為字體。而書體這個詞在日文中比較常用。在IT領域,英文的Font被大陸和臺灣分別譯為字體與字型。

    通常IT詞彙和書法詞彙並不能混爲一談,因爲IT詞彙的概念基於電腦技術,定義比較精確,而書法詞彙有較多的約定俗成。

    字型,在中國大陸稱為字體,又稱字款,是指文字的風格和式樣。

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  • Upload (上傳)

    Upload (上傳)


    上傳是指由本機傳送電子數據到遠端電腦上的動作。要開始上傳動作的話,必須兩台電腦間已經連線,並且透過特定的通訊協定溝通,例如HTTP、FTP等。

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