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Customers Approval

Date Created: 19 Mar, 2007   (11 year(s) ago) Viewed: 1362 Rating: 

Overview

我們的“網上開店”系統,可以同時以單一網站實行“B2C”和“B2B”的方案,如果您決定以“B2B”型式營運線上貿易,則可透過向每一位登記的會員進行篩選,確保不會令業務資料外流給競爭對手。

而這份指南將介紹如何處理登記會員的確認工作。
設首先確定已經把“系統設定”的“會員設定”裏“新增客戶批核選擇”設成“需批核”。

若希望商店產品的售價只讓已批核會員觀看,請同時將“系統設定”的“會員設定”裏“非認可批核會員不能觀看售價”設成“啟用”。

如您的“網上商店”屬零售“B2C”模式,這裏的說明請直接忽略。

進入“待確認會員”管理:
  1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”

  2. 點擊左選單的“待確認會員”

  3. 選擇針對的會員

“待確認會員”包含的資料:
  • 客戶基本資料
    檢視登記資料,考慮是否批核該名會員

  • 郵件主題及內容
    使用預設郵件範本,寄出確認通知

  • 確認
    直接點擊“確認”按鈕

針對“待確認會員”的動作:
  • 確認會員
    若檢視資料後認為合適,可進行確認工作

  • 刪除
    若登記者不符合要求,可直接刪除

  • 寄電子郵件
    在正式確認前寄電郵向登記者查詢

注意事項:
  • 未被確認的登記者,將無法登入網站

  • 如啟用“非認可批核會員不能觀看售價”,則未被確認的登記者將無法登入及觀看售價

  • 可配合“目錄分類”的“專屬客戶目錄”,把產品隱藏,令一般人無法觀看,只對被確認而且亦是“專屬客戶”級別的會員開放瀏覽權

  • 若需要將已經確認的會員轉回“未確認狀態,請往“客戶資料”選出該會員並修改“會員確認”及“專屬客戶狀態”
*** The above information is for reference only, Please seek independent technical advice if found necessary.
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