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Cash Points

Date Created: 12 Mar, 2007   (11 year(s) ago) Viewed: 1280 Rating: 

Overview

Ec2Biz的「網上商店系統」支援“會員現金積分”方案,讓顧客每次購物都能賺取“現金回贈”供下次的購物結帳扣減應付金額。

我們相信透過這項獨特的方案,能令到在您的“網上商店”購物的顧客更能體驗銷費的樂趣,當顧客持有“現金積分”時,必定希望能夠於購物時使用以獲享優惠,所以“再次銷售”的比例必會比較其他沒有“現金積分”的商店為高,直接讓您運營“電子商務”時達至更佳的業積,輕鬆賺取利潤。

我們提供的“會員現金積分”系統,能讓您全權決定使用條件、優惠方式,而且設計貼心易用,請您詳閱“系統設定”裏的“現金積分系統”指南,令往後的操作更易掌握。

這份指南將介紹如何管理客戶訂購產品後獲得的積分,如果您未有啟用“現金積分系統”,可以忽略這份指南。

針對訂單的積分管理:
進入訂單積分管理:
  1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”

  2. 點擊左選單的“現金積分”

  3. 選擇相關訂單

針對訂單積分的“浮動按鈕”:
  • 確認積分
    針對顧客訂單獲得的積分進行確認,一旦確認後,積分便會存進該顧客的積分帳戶,並選擇是否電郵通知確認,供客戶下次購物時使用

  • 取消積分
    刪除顧客於該訂單獲得的積分,將之記錄,並選擇是否電郵通知原因

  • 調整積分
    將顧客於該訂單獲得的積分調整,例如加或減少積分,將之記錄,並選擇是否電郵通知原因

  • 刪除積分
    刪除顧客於該訂單獲得的積分,但不會通知顧客亦不留任何記錄


針對顧客的積分帳戶管理:
進入顧客積分帳戶:
  1. 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”

  2. 點擊左選單的“客戶資料”

  3. 選擇相關客戶

針對顧客積分帳戶的“浮動按鈕”:
  • 積分記錄
    檢視該客戶的所有積分進支歷史

  • 增加積分
    針對該客戶增加積分,將之記錄,並選擇是否電郵通知原因

  • 調整積分
    針對該客戶調整當時存有的積分,例如加或減少積分,將之記錄,並選擇是否電郵通知原因

  • 刪減積分
    針對該客戶刪減當時存有的積分,將之記錄,並選擇是否電郵通知原因

注意事項:
  • 現金積分系統必需設為“啟用”,其他設定方能生效

  • 各項設定汲及的數值為“積分”額,並非積分的價值,請勿混淆
*** The above information is for reference only, Please seek independent technical advice if found necessary.

Guide

進入訂單積分管理

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處理積分

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