Overview
“電子郵件樣式”（包括SMS“傳送手機短訊”範本）能讓您預先編輯所有在“線上商店”網站的“電子郵件”範本，令您寄出的每一封郵件都具備專業風範，而且在管理上更有效率。
透過郵件範本，每封寄出的郵件內容都會被套用到相關的範本，而且透過預設標籤，一些重要的訊息均會直接在標籤中套用，令您節省以往需要撰寫全編郵件的時間。
郵件範本主要包含“上款”、“下款”、以及動態“標籤”所組成，並且以純文字型式儲存，避免收信者不能開啟帶HTML郵件的煩惱。
進入“電子郵件樣式”管理：
- 點擊主選單的“系統工具”
- 點擊左選單的“電子郵件樣式”
- 點擊主螢幕合適的範本名稱
“電子郵件樣式”包含的資料：
- 郵件主題 - 郵件的主題範本
- 寄出型式 - 這範本的寄出型式
- 郵件內客 - 郵件的內客範本
“電子郵件樣式”的動態“標籤”：
- 通用“標籤”：
- “客戶新參加”自動回覆：
- 新會員獲贈“電子禮券”說明：
- 新會員獲贈“優惠券”說明：
- 新會員獲贈“現金積分”說明：
- “客戶新參加”待批核自動回覆：
- “客戶新參加”待批核通知：
- “客戶新參加”通知：
- “新訂單”自動回覆：
- “新訂單”通知：
- “新訂單”通知 (SMS)：
- “線上查詢”聯絡自動回覆：
- “線上查詢”聯絡回應自動回覆：
- “線上查詢”聯絡回應自動回覆通知：
- “線上查詢”聯絡通知：
- “線上查詢”聯絡通知 (SMS)：
- 會員“忘記密碼”自動回覆：
- 會員轉寄“電子禮券”：
- “告知好友”產品資訊：
- 新增“顧客心聲”通知：
- “商品存貨量不足”通知：
- 由管理員批核“新會員”：
- 由管理員寄“優惠券”：
- 由管理員寄確認“電子禮券”：
- 由管理員寄“電子禮券”：
- 由管理員寄“電子郵件”：
- 由管理員增加“現金積分”：
- 由管理員調整“現金積分”：
- 由管理員取消“現金積分”：
- 由管理員確認批核“現金積分”：
- 由管理員取消待批核“現金積分”：
- 由管理員回複已確認“現金積分”：
- 由管理員調整待批核“現金積分”：
- 由管理員通知“訂單更新”：
- 由管理員傳送“手機短訊”：
- 由管理員傳送訂單更新“手機短訊”：
- 由管理員回覆“線上查詢”：
注意事項：
- 建議直接使用系統預設的“郵件範本”，可避免無法預期的錯誤
- “標籤”的語言定根據顧客當時使用的語言或管理員的設置而定
- 經修改的“郵件範本”屬即時生效，但不會影響先前已寄出之郵件
- 由系統寄出的郵件或SMS手機短訊，均屬純文字格式，所以無論郵件主題、郵件內容、郵件範本都絕不能附帶“HTML”及“附件”
- “通用標籤”適用於所有郵件範本，但個別標籤只適用於指定的範本
- “標籤”的首尾必需為雙方括號，文字必需為英文大寫，而且沒有包含空格，切勿改動標籤格式
- 上述所有“標籤”只適用於“電子郵件”或SMS“傳送手機短訊”，不應在網頁模版裡使用
- 郵件範本的使用例子：
- 寄出後的郵件例子：
*** The above information is for reference only, Please seek independent technical advice if found necessary.
