概覽
我們的“網上開店”系統,可以同時以單一網站實行“B2C”和“B2B”的方案,如果您決定以“B2B”型式營運線上貿易,則可透過向每一位登記的會員進行篩選,確保不會令業務資料外流給競爭對手。
而這份指南將介紹如何處理登記會員的確認工作。
設首先確定已經把“系統設定”的“會員設定”裏“新增客戶批核選擇”設成“需批核”。
若希望商店產品的售價只讓已批核會員觀看,請同時將“系統設定”的“會員設定”裏“非認可批核會員不能觀看售價”設成“啟用”。
如您的“網上商店”屬零售“B2C”模式,這裏的說明請直接忽略。
進入“待確認會員”管理:
- 點擊主選單的“訂單處理/客戶管理”
- 點擊左選單的“待確認會員”
- 選擇針對的會員
“待確認會員”包含的資料:
客戶基本資料
檢視登記資料,考慮是否批核該名會員
郵件主題及內容
使用預設郵件範本,寄出確認通知
確認
直接點擊“確認”按鈕
針對“待確認會員”的動作:
確認會員
若檢視資料後認為合適,可進行確認工作
刪除
若登記者不符合要求,可直接刪除
寄電子郵件
在正式確認前寄電郵向登記者查詢
注意事項:
- 未被確認的登記者,將無法登入網站
- 如啟用“非認可批核會員不能觀看售價”,則未被確認的登記者將無法登入及觀看售價
- 可配合“目錄分類”的“專屬客戶目錄”,把產品隱藏,令一般人無法觀看,只對被確認而且亦是“專屬客戶”級別的會員開放瀏覽權
- 若需要將已經確認的會員轉回“未確認狀態,請往“客戶資料”選出該會員並修改“會員確認”及“專屬客戶狀態”
*** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。