對於“電子商務”系統的持續運作，均依賴可靠而穩定的“資料庫”記錄所有的資料，而每當頁面的取存、顧客的各種動作、以及管理員的日常維護，都會改動“資料庫”中相關的資料表。

由於“資料庫”的內容隨著各種的“讀”、“寫”、“比較”、“搜查”，都會不停地改變，所以備份的工作將顯得十分重要。

我們的系統已經內置每天備份“資料庫”的功能，管理員一般無需刻意處理，但是備份點只會在每日指定時間，由系統自動執行，所以只會備份執行當時之前的資料，而未到下次的備份之間將存在一些不可預知的風險。

所以我們建議管理員每次進行商店的維護或較大規模的增減資料工作前，以手動方式進行備份及下載備份檔，可確保維護出錯時前得到修復的機會。

“資料庫”的備份，只針對文字及數值的資料，任何檔案、圖片、以及客戶上載的檔案將不會在此得到備份。

其他如系統檔案等，備份的工作將由伺服器在例行備份時處理，但這些備份檔我們不會提供給客戶下載保留服務。

進入“資料庫備分”管理：

1. 點擊主選單的“系統工具”


2. 點擊左選單的“資料庫備分”


3. 選用主螢幕的合適功能

針對“資料庫備份”：

1. 點擊主螢幕的“備份”按鈕


2. 選擇是否備份後下載檔案，如只儲存在伺服器端，將會佔據儲存空間


3. 如資料龐大，備份時間將會稍長，請耐心等候，備份未完成前切勿處理其他維護工作

針對“資料庫回存”：

1. 點擊主螢幕的“回存”按鈕


2. 上載在您電腦內的備份檔案


3. 或選擇伺服器端的備份檔案後，點擊“回復資料庫”


4. 如資料龐大，回存時間將會稍長，請耐心等候，回存未完成前切勿處理其他維護工作

針對伺服器端“備份檔案”的動作：

• 回復資料庫
  選擇合適的伺服器端檔案進行回復


• 刪除
  將伺服器端檔案刪除

注意事項：

• 在已知的問題中，龐大的資料庫可能無法順利進行“備份”或“回存”，若在必須的情況下，請通知我們為您處理


• 下載後的“備份檔”應保留完整狀態，不應修改或增減內容，否則無法進行回存