2019年 11月 18日
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技術知識

我們新設的「技術知識」資料庫收集了很多具參考價值的文章,包括有:「技術資料」、「網絡行銷技巧」、「教學」、「辭彙表」、以及「相關文件」等。

如果您感到有任何部是缺少的,或仍然未能找到所需,請通知我們。當不能在這些範疇內獲得結果,可嘗試使用我們的「技術知識」搜尋。


網上商店

  • 稅率、稅區

    稅率、稅區


    我們的“網上商店”系統,支援預收稅款功能,若您銷售的產品在某些國家屬於需繳稅款的話,您便可在系統預先設定相關稅別與稅率,以便系統為產品加上絯該稅率直接向顧客收取。

    雖然大部份情況下若產品屬需繳稅的,都是由顧客自行處理入口稅的問題,商店負責人是無需特別處理,但是我們仍預備這項功能,讓您在需要時能夠使用。

    這份指南將介紹“稅區、稅別、稅率”中的各項設定。

    “稅區”包含以下資料:
    • 地區名稱
      正確的地區“英文”名稱,例如“Florida”

    • 說明
      針對這個“稅區”的輔助“英文”說明,例如“Florida local sales tax zone”

    “稅別”包含以下資料:
    • 稅別標題
      關於稅別的標題,例如“Taxable Goods”

    • 描述
      針對這項稅別的輔助“英文”描述,例如“The following types of products are included non-food, services, etc”

    “稅率”包含以下資料:
    • 稅別標題
      選擇一個預先建立妥當的稅別

    • 地區名稱
      選擇一個預先設定妥當的稅區

    • 稅率 (%)
      輸入正確的稅率值

    • 描述
      針對這個“稅區”的輔助“英文”描述,例如“FL TAX 7.0%”

    • 優先權
      若同一稅區有多種稅率,請設定相關的優先權

    注意事項:
    • 建立稅率必需順序由“稅區”到“稅別”,最後才建立“稅率”


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 週期銷售報表

    週期銷售報表


    我們的“網上商店”系統提供專業的“報表及統計”功能,讓您能隨時檢視“即時”及“過往”的業績記錄,令掌握營運更輕鬆。

    每項報表皆具備多種不同的樣式,而且除了能線上檢視外,更可透過您的印表機,將業務數據列印以備參考。

    “週期銷售報表”能讓您知悉在特定規則和日期範圍內的“銷售數據”,例如您可指定由“日期A”至“日期B”內的已完成訂單及產品銷售報表。

    進入“週期銷售報表”:
    1. 點擊主選單的“報表及統計”

    2. 點擊左選單的“週期銷售報表”

    每項“週期銷售報表”包含的資料:
    • 日期範圍
      指定的日期範圍

    • 產品
      被訂購的產品名稱

    • 訂單數
      日期範圍內的訂單總綜數

    • 銷售件數
      日期範圍內的產品銷售總件數

    • 運費
      日期範圍內已向顧客收取的運費總金額

    • 總收益
      日期範圍內訂單的總收益

    “週期銷售報表”的顯示範圍:
    • 日期範圍
      選擇合適的範圍日期

    • 報表型式
      選擇合適的“年報”、“月報”、“週報”、“日報”其中一種方式

    • 明細
      選擇“沒有”、“具產品資料”、“具產品資料和售價”其中一種方式

    • 訂單狀態
      “所有收益狀態”、“所有狀態”、或指定狀態的其中一種方式

    針對“週期銷售報表”的動作:
    • 報表樣式
      選擇“棒狀圖”、“文字報表”其中一種樣式

    • 列印
      將當前資料透過印表機列印

    注意事項:
    • 請定期檢視所有報表及統計數據,方能掌握業務進展及變化

    • 所有報表數據屬您的商業機密,切勿隨意向第三者披露

    • 若有使用其他第三方供應商,例如“收款閘道”,基放計算方式、環境因素等,二者的報表數據結果可能並不一致

    • 報表資料屬即時狀態,而過往記錄有可能受其他因素影響,例如管理員對訂單的刪除等,所以資料將與實際稍有差別

    • 報表數據只供參考


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 軟件及硬件設備

    軟件及硬件設備


    所有透過Ec2Biz電子商務系統的日常操作無需增設特別的硬件,全部均利用Web Base操作,一套已連接互聯網的電腦及瀏覽器即可完成所有操作。

    但為提高效率,我們建議使用以下設備:
    • Pentium 4 1.6Ghz 或以上中央處理器

    • 256MByte 基本記憶體

    • 60GB或以上的硬碟

    • 65,535色 / 1,024x768 VGA級顯示器

    • Windows XP及Internet Explorer 6.0以上瀏覽器,並開啟Cookies、Java、ActiveX

    另外亦建議準備以下設備,方便目常的產品管理、客戶訂單管理、列印收據或報告、儲存業務資料備份等工作:
    • 黑白或彩色打印機

    • 24x CD-Writer 或 DVD-Writer 光碟機及燒錄器

    • USB 手指型記憶體

    對於展現美觀清晰的產品,能讓客人提高瀏覽興趣,所以亦應設置以下設備:
    • 3.5 Mage Pixel 數碼相機

    • 彩色文件/圖片掃描器

    • 攝影帳幕

    • 背景布幕

    • 攝影專用燈光

    • 相機腳架

    建議準備一些常用的軟件:
    • ACDSee http://www.acdsee.com - 圖片的獲取、管理、瀏覽

    • PhotoImpact http://www.ulead.com.tw/pi/runme.htm - 較為簡易使用的圖片處理軟件

    • Adobe Photoshop http://www.adobe.com/tw/products/photoshop/ - 進階圖片影像處理軟件,功能強大,使用較複雜

    • Adobe Flash Professional http://www.adobe.com/products/flash/flashpro/ - 制作頁面動畫、產品動態介紹

    • Microsoft Office Excel http://office.microsoft.com/excel - 方便進行本系統的匯出、匯入資料

    • Symantec Ghost Solution Suite http://www.symantec.com - 備份軟件,經常備份資料,可避免您的系統毀損帶來的損失

    • 以及一些保護您電腦安全的軟件,例如:Anti-Virus防毒系統、Anti-Spyware反間諜軟件


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 寄發電子禮券

    寄發電子禮券


    “電子禮券”方案能讓您更靈活地提供促銷優惠,例如每當商店有新品推出時,可透過向會員寄贈小額的現金電子禮券,吸引會員搶購您的新品之餘,更同時享受優惠帶來的樂趣。

    而在一些特殊情況,您亦可利用“電子禮券”解決銷售過程出現的麻煩,例如:
    • 顧客已付全數貨款,但訂購產品中某些未能如期付運,而且經雙方協議,利用電子禮券替代退款

    • 顧客收到的訂購品出現瑕疵,為減少退換產品的雙方資源,可建議寄贈電子禮券作為道歉的心意

    • 因不明的原因,顧客無法經郵遞收到訂購品,為減少損失,經雙方協議後,以電子禮券替代賠償

    請注意,寄贈的“電子禮券”需要收件者透過“啟用編號”行使禮券,而且跟現金相同,並無使用限制,若需設定具備使用條件的禮券,請參考“優惠禮券管理”。

    “電子禮券”與“優惠禮券”的差別:
    • 電子禮券
      跟現金相同,不含任何使用限制,顧客可付款自購,或由管理員簽發

    • 優惠禮券
      可設定若干行使限制,並只能透過管理員簽發

    進入“寄發電子禮券”:
    1. 點擊主選單的“電子禮券/優惠禮券”

    2. 點擊左選單的“寄發電子禮券”

    每項“寄發電子禮券”包含的資料:
    • 禮券金額
      電子禮券的面值金額,例如金額為三十圓,則數值便是“30”(必需輸入)

    • 寄給會員
      向所有會員、指定的“客戶群組”、或指定的某一會員透過電子郵件寄發電子禮券

    注意事項:
    • 電子禮券的面值必需視為金額,而不能設成折扣率,請勿混淆

    • 禮券啟用編號由隨機自動產生,每項禮券的啟用編號將不會重復

    • 禮券價值金額的貨幣將根據您商店的“預設貨幣”為基礎

    • 禮券的啟用,必需通過收禮者電郵所附的“啟用編號”,除此以外,並無其他途徑啟用電子禮券

    • 禮券一經寄出,將不能修改或刪除

    • 若顧客將禮券啟用後,在付款結帳後仍有禮券餘值,那餘值將儲存於顧客帳戶裏供下次購物時再使用

    • 顧客可將持有的禮券面值自用,或轉寄全部、部份面值給親友當現金使用(轉寄後的收禮者仍需按照正常程序登記成為會員及結帳)


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 特色產品

    特色產品


    Ec2Biz的「網上商店系統」支援“特色產品”方案,能讓您從眾多產品中挑選一些具特色,或希望重點促銷的產品,在店面首頁及相關目錄以注目方式顯示。

    這方案可令顧客更易發現這些經挑選的產品,進而引起瀏覽的興趣,亦令這些產品得到更佳銷售。

    “特色”產品跟其他一般產品無異,這方案只是提供一種更易吸引顧客瀏覽的途徑。

    每項產品包含的資料:
    • 特色產品
      選擇:“是”或“不是”

    新增產品:
    1. 點擊主選單的“分類目錄/產品管理”

    2. 點擊左選單的“特色產品”

    3. 點擊主螢幕的“增加”按鈕

    4. 選擇產品的目錄

    5. 選擇相關產品

    6. 點擊主螢幕的下方的“增加”按鈕

    7. 點擊“特色產品”選擇狀態

    8. 完成後按“儲存”或“更新”,或按“返回”放棄並返回列表

    針對特色產品的動作:
    • 新增產品
      從已建立的產品裏挑選一項成為特色產品

    • 編輯
      修改已經增加的特色產品資料

    • 刪除
      將該特色產品資料刪除,若產品注目顯示中,將會轉回正常發售,此刪除動作只針對特色產品資料,不會把原有產品刪除

    注意事項:
    • 若挑選的特色產品數量超過該頁面的可顯示數,則每次頁面被刷新系統會隨機選出合符顯示數的特色產品

    • 特色產品的銷售及訂購過程,跟其他一般產品無異,而顧客的訂單和管理區的訂單資料亦跟其他無異

    • 您亦可使用一般的“產品管理”修改“特色產品”狀態


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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電子郵件說明

  • 「Outlook Express」 設定教學

    「Outlook Express」 設定教學


    透過這項教學,我們將會指導您如何在Outlook Express建立新的電子郵件帳戶。

    而首先您需要:

    • 一個有效的「電子郵件」帳戶,如果您並未有建立好這帳戶,請登入您的「控制台」並設定相關帳戶。
    • 一個客戶端電子郵件系統,而這裏說明將選用Outlook Express,這是微軟視窗操作系統內置的。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何在「Android」流動裝置設定您的「電子郵件」

    如何在「Android」流動裝置設定您的「電子郵件」


    配置您的「Android」流動裝置接收寄存電子郵件是非常簡便的。

    透過這項教學,將會為您提供簡易的設定步驟,以便您能利用「Android」流動裝置處理您的電子郵件帳戶。

    現時已測試以下設備:
    • Nexus One
    • HTC One max
    • HTC Butterfly s
    • HTC One mini
    • HTC One
    • HTC One SV
    • HTC One X+
    • HTC Desire
    • HTC Hero
    • HTC EVO
    • HTC Incredible
    • HTC Dream
    • HTC Magic
    • HTC Aria
    • HTC Wildfire
    • HTC Sapphire
    • T-Mobile G1
    • Motorola Droid
    • Motorola Milestone
    • Samsung Galaxy S2
    • Samsung Galaxy S3
    • Samsung Galaxy S3 LTE
    • Samsung Galaxy S4
    • Samsung Galaxy S4 LTE
    • Samsung Galaxy S3 mini
    • Samsung Galaxy S4 mini
    • Samsung Galaxy Note 2
    • Samsung Galaxy Note 3
    • Samsung Galaxy Note 3 LTE
    • Samsung Galaxy Ace 3
    • Samsung Galaxy Mega
    • Samsung Galaxy S
    • Samsung Fascinate
    • Samsung Vibrant
    • Samsung Epic
    • Samsung Mesmerize


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何使用網路郵局? (使用瀏覽器檢查電子郵件)

    如何使用網路郵局? (使用瀏覽器檢查電子郵件)


    這是一套完善的“網路郵局”軟件,只要是使用我們的“網頁寄存”計劃,您便能隨時在全世界任何地方處理您的“電子郵件”。

    您能夠身處家中或辦工室,隨時檢閱郵件或編寫新訊息,首先您應該在「控制台」把「Horde網路郵局」整合在允許使用的介面,然後您便可從任何已經和互聯網連接的電腦上,透過瀏覽器、具WAP功能的手機或PDA電子手帳進行操作。

    「Horde網路郵局」提供許多方便的功能,就像卓上電腦的客戶端軟件如Outlook Express一樣,以下是一些功能的簡介:
    • 編寫及寄發電子郵件

    • 檢視您接收到的電子郵件

    • 電子郵件的搜尋

    • 聯絡地址簿

    • 行事曆

    • 可供儲存工作的草稿夾

    • 任務名單

    • 為郵件儲存建立的資料夾

    要登入您的「網路郵局」,請使用以下的網址:

    http://webmail.yourdomain.com

    *請把yourdomain.com替換成您的域名。

    而“登入名稱”就是您的“電子郵件地址”全寫,例如you@yoursite.com,至於“密碼”則是您曾在「PLESK控制台」建立的。

    請先使用「PLESK控制台」或「網上商店系統」妥當地建立「電子郵件地址」及「密碼」。

    如果您使用「網路郵局」同時也有使用如Outlook Express等的客戶端軟件處理郵件,請確認在該等客戶端軟件裏指明郵件保留於伺服器,否則,所有的郵件將會被該等軟件下載到您的電腦裏,令到「網路郵局」不能處理。需注意一點,若郵件是保留在伺服器內,這將會佔據您的可使用寄存空間。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何為「Outlook Express」設定POP Before SMTP

    如何為「Outlook Express」設定POP Before SMTP


    我們採用特別的「POP before SMTP」來為SMTP傳送電子郵件,由於目前的郵件主機很容易被當成垃圾信的轉信站,所以就有這個「POP before SMTP」的機制,當您每次檢查郵件後的5分鐘內,系統會依據您的IP地址確認授權以繼續進行寄件。

    換言之,您需要首先檢查郵件,然後才進行寄件。

    要設定您的Outlook Express或其他客戶端電郵軟件,您必需知道您的POP3和SMTP伺服器地址。

    透過這項教學,我們將會指導您如何在Outlook Express設定POP before SMTP。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 「Microsoft Office Outlook」設定教學

    「Microsoft Office Outlook」設定教學


    透過這項教學,我們將會指導您如何在MS Outlook建立新的電子郵件帳戶。

    而首先您需要:

    • 一個有效的「電子郵件」帳戶,如果您並未有建立好這帳戶,請登入您的「控制台」並設定相關帳戶。
    • 一個客戶端電子郵件系統,而這裏說明將選用Outlook,這是Microsoft Office的一部份。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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「域名」相關知識

  • 如何把我的現有「域名」轉移到「匯點網絡公司」?

    如何把我的現有「域名」轉移到「匯點網絡公司」?


    當您開始使用由我們提供的「網頁寄存」或「網上商店」時,若您的「域名」並不是由我們寄存管理,這將會變得十分不方便的,您每每需要從二個獨立的供應商溝通來解決處理各自的問題,例如:我們這邊是為您提供有關「網頁寄存」或「網上商店」的服務,而另一方則是提供「域名」登記服務。

    在這局面下,您可考慮把現有的「域名」轉移到您在「匯點網絡公司」旗下的寄存帳戶一同管理,而您只需訂購「域名轉移服務」。

    順利轉移域名的需求

    • 「域名」的轉移狀態必需不是在「鎖定中」(Locked)。
    • 客戶必需能處理「域名」裡註明的「管理員」聯絡電子郵件。
    • 客戶可以向「匯點網絡公司」提供域名的「EPP Key Code」,這是域名應有的常規編碼。
    • 剩餘的「域名」有效限期必需多於15日。
    • 「域名」的首次登記日期與當前日期需超過60日。
    • 「域名」的後綴必需是:.com、.net、.org、.us、.biz、.info、.name。


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  • 誰可登記「.US」域名?

    誰可登記「.US」域名?


    任何屬於美國的公民或居民,與美國有生意往來的企業、機構等,都可註冊.us域名。

    註冊者必須符合以下其一:

    • 自然人,他或她(i) 是美國公民,或是美國或其屬地或領土的永久居民(ii) 他們的主要住所在美國或其屬地,或
    • 在美國50個州,哥倫比亞區域,或是美國其他領土組成的實體或組織,或(ii) 組織或是在美國,哥倫比亞區域,或是美國其他領土法例下組成的,或
    • 在美國擁有真正營業身份的實體或組織(包括聯邦,州或美國地方政府,或是政治機構)。


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  • 如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?

    如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?


    使用您現有的「域名」套用到「匯點網絡公司」的服務是很簡易的!您只需簡單地修改現有域名的「DNS」設定,將您舊有的「DNS」記錄替換成我們的「網域名稱伺服器」便可。

    以下是我們的DNS(網域名稱伺服器)資料:

    • ns1.powersx.com
    • ns2.powersx.com

    如果您沒有辦法利用管理工具處理您的域名,這時可能需要聯絡您的「域名登記商」協助修改「DNS」設定。

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  • 如何修改我在「HKDNR」登記的香港域名的「DNS」記錄?

    如何修改我在「HKDNR」登記的香港域名的「DNS」記錄?


    如果您訂購了匯點網絡公司的「網頁寄存」或「網上商店」服務,並希望採用在「HKDNR」登記的香港域名,您便需要進行以下幾個簡單的修改「DNS」記錄的步驟:

    1. 登入您在「HKDNR」的帳戶。 http://www.hkdnr.hk
    2. 在「管理您的域名」選擇及點擊您的域名。
    3. 從「域名資料管理」裏點擊「更改域名伺服器 (MNS)」。
    4. 在「名稱伺服器」的(1.)及(2.)輸入以下的資料。
      ns1.powersx.com
      ns2.powersx.com
    5. 點擊頁面底端的「提交」按鈕,這樣便完成修改了。


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  • 如何修改我在「GoDaddy」登記的域名的「DNS」記錄?

    如何修改我在「GoDaddy」登記的域名的「DNS」記錄?


    如果您最近在匯點網絡公司訂購了「網頁寄存」或「網上商店」服務,但您的域名卻在別的供應商登記,您便需要進行以下幾個簡單的修改「DNS」記錄的步驟:

    1. 登入「GoDaddy Account Manager」。 http://www.godaddy.com
    2. 從「Domain Names」點擊「Manage Domains」,或從「Manage Your Account」列表裏點擊。
    3. 選擇您希望修改的「域名」旁的方格,然後點擊「Nameservers」按鈕。
    4. 選擇「Custom nameservers (I host my domains elsewhere.)」。
    5. 在「Nameserver 1」和「Nameserver2」輸入以下我們的域名伺服器資料:
      ns1.powersx.com
      ns2.powersx.com
    6. 點擊「OK」按鈕。


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業界新聞

  • Pre-Beta Release of Windows 7

    Pre-Beta Release of Windows 7


    Over the past few years, you've asked us to make some changes to Windows. We listened closely. Now it's time to share an early look at how we've used your feedback.

    Windows 7 is faster, more reliable, and makes it easier to do what you want. Both the everyday things and the killer "is that really possible?" things.

    Dig into this site to see what's coming.

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  • Plurk

    Plurk


    Plurk是一個社會化的微網誌,類似於Twitter,但其最大的特色就是在一條時間軸上顯示了自己跟好友的所有新消息。Plurk目前已經有包含中文在內的二十餘種語言版本可用,除英文外所有的語言也是由百多位志願者翻譯。Plurk提供了多個時間軸、背景及控制板的主題。同時,用戶也可意隨意使用CSS來自定義自己的頁面。Plurk目前沒有官方的API,但是有用戶開發出非官方的RLPlurkAPI。Plurk限制字數為140個字,中文字和英文字母都計為1個字。所以中文用戶通常可以發布更多內容。

    Plurk Search是搜尋Plurk使用者所發的訊息中的關鍵字。 Plurk Trends在 2009/05/18 所推出的新功能,能找出Plurk使用者所發的訊息中的關鍵字所產生的趨勢時間圖表。能概估該關鍵字在全體Plurk使用者所發出的訊息中所產生的頻率次數。

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  • Parallels Plesk Sitebuilder 4.2

    Parallels Plesk Sitebuilder 4.2


    Parallels' new release of Plesk Sitebuilder software helps customers with new features.

    Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 integrates the Fotolia online micro-priced image marketplace into the software's WYSIWYG editor, allowing users to browse and buy photos directly from the Fotolia gallery without leaving the wizard. The software also includes a new design module featuring SitePal speaking avatar technology by Oddcast. SitePal enables users to deploy animated, talking characters on any website.

    "Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 takes website creation to a whole new level with innovative features that are tightly integrated into the software to improve ease of use," said Serguei Beloussov, CEO of Parallels. "The new version of Parallels website creation software demonstrates our commitment to delivering open solutions based on the Parallels Open Platform to help service providers add value to their offerings."

    Parallels Plesk Sitebuilder is a next-generation, scalable website-building application that can be integrated into any business process for hosting providers, ISPs, registrars and telecoms. The software's easy-to-use, five-step wizard and 14 dynamic modules make this software a powerful and flexible solution. It is designed to work with hosting platforms that use the new Application Packaging Standard (APS), such as the Parallels Plesk Control Panel.

    The Parallels Open Platform enables hosting with Parallels virtualization and automation technology through integration with a wide range of third-party applications and systems. The APS Standard (APS), a key element of the platform, is used by ISVs and service providers to seamlessly integrate applications to offer to the more than 10 million businesses and individuals that use Parallels products.

    Availability
    Parallels Plesk Sitebuilder 4.2 is available now for the Linux/Unix and Windows platforms. It can be downloaded via the Parallels Plesk Application Vault at http://www.parallels.com/en/products/sitebuilder .

    About Parallels - Optimized Computing
    Parallels (formerly SWsoft) is a worldwide leader in virtualization and automation software that optimizes computing for consumers, businesses, and service providers across all major hardware, operating systems, and virtualization platforms. Founded in 1999, Parallels is a fast-growing company with 900 employees in North America, Europe, and Asia.

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  • 如何利用異地備份隬補防毒軟件的不足

    如何利用異地備份隬補防毒軟件的不足


    從世衛在2009年4月24號發出的第一個人類豬流感個案開始,至今已有76個國家和超過3萬感染個案而豬流感病毒變種的問題也成為了全球關注的話題。其實在電腦的世界,惡性攻擊病毒每天在不斷的增加、更新和改變,而企業往往就因為病毒入侵而造成數據丟失和摧毀的受害者。如何防範數據丟失帶來的災難性影響,是企業I.T.部門經常要面對的挑戰。

    企業單靠病毒掃描軟件並不足夠

    根據美國FBI 2005的研究指出,約84%的公司會受到惡性病毒的攻擊。另外,美國網絡安全協會(Cyber Secure Institute) 的報告指出,企業為了清除各項病毒的花費高達90億美元!無論您為電腦做再好的隔離措施,例如擁有最新的防病毒軟件和頻密的病毒掃描,病毒也可以找到辦法入侵電腦系統然後摧毀公司重要的檔案,例如客戶清單、合約和訂單等等。公司因為數據丟失和內部電腦系統故障影響而到商譽也絕非金錢能隬補。所以,企業要防範數據丟失帶來的災難性影響,單靠病毒掃描軟件並不足夠。

    設立災難性回復方案才能治本

    其實要解決以上問題就要從根本著手,第一步就是要為企業電腦系統設立有效和快速的災難復原方案 (Disaster Recovery Solution),而當中最重要的一環便是為每台電腦作鏡像備份(Image Backup),這樣,當遇到病毒入侵造成數據丟失,企業便可快速地把事先備份好電腦鏡像直接恢復到電腦上,把受到感染或是有故障的電腦復原到正常狀態,確保企業持續運作,儲存於電腦內的業務數據亦能得以保存。

    有資深企業備份經驗的Ahsay 銷售部經理候健生指出:「如何為企業設立有效和快速的災難復原方案是一個很大的課題,大小企業都需要正視。但對中小企來說,由於資源所限,加上公司內未必有專門負責I.T.方面的人員,所以很多中小企都未有實行。其實坊間都有不少能夠提供鏡像備份(Image Backup)的備份軟件,可以滿足基本備份需要。但這些軟件只能夠作本地備份,一旦公司的電腦受到病毒侵襲,用作儲存備份的電腦或伺服器亦可能已經中毒,導致已備份的鏡像無法還原而不能做到災難復原。所以企業應選擇具備異地鏡像備份的備份軟件,才能確保災難復原能發揮功效,因為就算本地公司內所有電腦和伺服器都已經中毒,儲存於異地的鏡像備份數據亦不會受到感染,企業便可快速地把電腦鏡像直接從異地恢復到電腦上,達至災難復原的目的。而Ahsay Backup Software 是市場上少數可以做到異地鏡像備份的企業備份方案。」

    關於Ahsay

    Ahsay Systems Corporation (亞勢系統有限公司) 建基於香港,目前在世界各地已擁有超過2, 900個服務合作夥伴和經銷商,並有超過90萬用戶安裝了Ahsay Backup Software備份軟件。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Google 7.68 Terabits Per Second Cable

    Google 7.68 Terabits Per Second Cable


    Search giant finalizes plan for Pacific fiber being ran.

    The recent quakes in Taiwan highlighted a lack of redundancy in the Pacific, where fiber runs have about half the capacity found across the Atlantic. A number of companies are planning to rectify that -- including Verizon, who is working with a number of companies to run an 11,000 mile, five terabits per second (Tbps) cable from the United States (Oregon) directly to mainland China, Taiwan and South Korea.

    Google is also laying Pacific fiber as part of a consortium named Unity, formed alongside six international companies. The coalition is building a 6,200 mile, 7.68Tbps capable fiber run from Los Angeles to Chikura, located off the coast near Tokyo. Google today announced they finalized the deal on the $300 million project. According to the press release Trans-pacific bandwidth demand continues to surge:

    According to the TeleGeography Global Bandwidth Report, 2007, Trans–Pacific bandwidth demand has grown at a compounded annual growth rate (CAGR) of 63.7 percent between 2002 and 2007. It is expected to continue to grow strongly from 2008 to 2013, with total demand for capacity doubling roughly every two years. "The Unity cable system allows the members of the consortium to provide the increased capacity needed as more applications and services migrate online, giving users faster and more reliable connectivity," said Unity spokesperson Jayne Stowell.

    It's obviously a nice deal for Google, given the content operator gets access to bandwidth at build cost. NEC Corporation and Tyco Telecommunications will build the fiber run starting immediately, and it should be completed by 2010, assuming that the undersea cable cutting bogeyman leaves them alone.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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Linux 網頁寄存

  • 如何使用「Dreamweaver」發佈您的網頁

    如何使用「Dreamweaver」發佈您的網頁


    當您把網站設計完成後,準備發佈到您的網站,您可以採用簡易使用而功能強大的「Dreamweaver」。

    以下的教學將指導您如何容易地完成發佈資料,請緊記網頁檔案已儲存妥當。

    當前您必需把「Dreamweaver」安裝在您的電腦裡,如果您還未有這款軟件,我們建議您購買它。

    FTP伺服器地址:
    • ftp.domainname.com (例子)

    使用者名稱:
    • ftp_domainnamecom (例子)

    密碼:
    • 請參閱您的設定郵件

    網頁資料夾:
    • /httpdocs/ 是一般網頁 (http)
    • /httpsdocs/ 是加密網頁 (https)

    首頁檔案:
    • index.htmlindex.htmindex.php (細楷)


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  • 如何「上傳」我的網站

    如何「上傳」我的網站


    您需要一款FTP客戶端軟件,以便進行檔案上傳。
    而「登入名稱」及「密碼」將與您在PLESK的設定一致。
    當連接後,您便能看到以下的目錄名單:

    • anon_ftp
      這個是「匿名FTP」的上傳/下傳目錄。

    • cgi-bin
      這是供您存放CGI的目錄。

    • error_docs
      這是存放您的客制化「錯誤提示頁面」的目錄。

    • httpdocs
      這是您網站存放各類相關檔案的頂層目錄。

    • httpsdocs
      這是加密安全套接層SSL的頂層目錄,而您的網站可以利用(https://)訪問加密的頁面,當然,您亦可在控制台點選「使用一個目錄放置SSL和非SSL內容」,那便能把文件共同放置在"httpdocs"裡,並且利用http://作正常訪問,或利用https://進行加密訪問。

    • private
      這是存放您的個人文件或私人文件的目錄,而這目錄不能在網站範圍被他人訪問,並只有您能存取。

    • statistics
      這是存放網站訪問資料統計和記錄檔的目錄。

    • subdomains
      這是存放網站子域名的目錄,例如subdomain.ec2biz.com。

    • web_users
      這是放置您在PLESK設定的「網站使用者」目錄。


    上述的httpdocs便是您的網站頁面檔案的主要存放目錄。

    FTP伺服器地址:
    • ftp.domainname.com (例子)

    使用者名稱:
    • ftp_domainnamecom (例子)

    密碼:
    • 請參閱您的設定郵件

    網頁資料夾:
    • /httpdocs/ 是一般網頁 (http)
    • /httpsdocs/ 是加密網頁 (https)

    首頁檔案:
    • index.htmlindex.htmindex.php (細楷)


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何啟用「Mod-Rewrite」模組

    如何啟用「Mod-Rewrite」模組


    此模組提供了一個基於規則運算式分析器的重寫引擎來即時重寫URL請求。它支援每個完整規則可以擁有不限數量的子規則以及附加條件規則的靈活而且強大的URL操作機制。此URL操作可以依賴於各種測試,比如伺服器變數、環境變數、HTTP頭、時間標記,甚至各種格式的用於匹配URL組成部分的查找資料庫。

    如果希望在網站內啟用「Mod_Rewrite」模組,你需要在適當的目錄裡建立一個名為.htacccess的純文字檔案。

    這個純文字檔案的第一行應該是:
    RewriteEngine On

    然後便是放置你的重寫條件,以下是一些Joomla's SEF的例子:
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|.htm|.php|.html|/[^.]*)$ [NC]
    RewriteRule ^(content/|component/) index.php

    許多應用程式已經準備了一些重寫條件,可試試找尋htaccess.txt文件。

    請把這個檔案上傳到您的域名頂層目錄(例如httpdocs),這些更改將會立即生效。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Plesk 11 客戶指南

    Plesk 11 客戶指南


    已部署多達 250,000 個 Windows 與 Linux 伺服器,Parallels Plesk Panel 是主機服務提供者、網站設計師與網站所有者的首選。Parallels Plesk Panel 是您業務增長之路的第一步 — 打造更快的網站、更快地移動訪問以及隨著主機業務增長步伐趨向完整的產品線。

    該指南將説明客戶完成主機管理日常事務與通過 Parallels Web Presence Builder 創建網站。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何使用「WS_FTP」上傳您的網頁

    如何使用「WS_FTP」上傳您的網頁


    「WS_FTP」是一款聞名的站台軟件,通過這款功能強大和操作簡易的軟件,令您很輕鬆地進行網頁的上傳工作,以下的教學將指導您如何容易地完成上傳資料。

    當前您必需把「WS_FTP」安裝在您的電腦裡,如果您還未有這款軟件,我們建議您下載它。

    FTP伺服器地址:
    • ftp.domainname.com (例子)

    使用者名稱:
    • ftp_domainnamecom (例子)

    密碼:
    • 請參閱您的設定郵件

    網頁資料夾:
    • /httpdocs/ 是一般網頁 (http)
    • /httpsdocs/ 是加密網頁 (https)

    首頁檔案:
    • index.htmlindex.htmindex.php (細楷)


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辭彙表

  • BMP (點陣圖格式)

    BMP (點陣圖格式)


    BMP取自點陣圖BitMaP的縮寫,也稱為DIB(與設備無關的點陣圖)是微軟視窗圖形子系統(GDI)內部使用的一種點陣圖格式,它是微軟視窗平臺上的一個簡單的圖形文件格式。

    圖像通常保存的顏色深度有2(1位)、16(4位)、256(8位)、65536(16位)和1670萬(24位)種顏色(其中位是表示每點所用的數據位)。8點陣圖像可以是索引彩色圖像外,也可以是灰階圖像。表示透明的alpha通道也可以保存在一個類似於灰階圖像的獨立文件中。帶有集成的alpha通道的32位版本已經隨著視窗XP出現,它在視窗的登錄和主題系統中都有使用,但是還沒有多少圖像編輯軟體支持。

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  • Upload (上傳)

    Upload (上傳)


    上傳是指由本機傳送電子數據到遠端電腦上的動作。要開始上傳動作的話,必須兩台電腦間已經連線,並且透過特定的通訊協定溝通,例如HTTP、FTP等。

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  • Domain name (域名)

    Domain name (域名)


    域名(Domain Name),是由一串用點分隔的名字組成的Internet上某一臺電腦或電腦組的名稱,用於在數據傳輸時標識電腦的電子方位(有時也指地理位置)。DNS(網域名稱系統,Domain Name System,有時也簡稱為域名)是網際網路的一項核心服務,它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個分散式資料庫,能夠使人更方便的訪問網際網路,而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP地址數串。

    舉一個例子,www.ec2biz.com作為一個域名就和IP地址202.123.84.161相對應。DNS就像是一個自動的電話號碼簿,我們可以直接撥打ec2biz的名字來代替電話號碼(IP地址)。DNS在我們直接呼叫網站的名字以後就會將像www.ec2biz.com一樣便於人類使用的名字轉化成像202.123.84.161一樣便於機器識別的IP地址。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Internet (網際網路)

    Internet (網際網路)


    網際網路(英語:Internet),又名因特網或者英特網,是指在ARPA網基礎上發展出的世界上最大的全球性互聯網絡。而網際網路(英語:interconnection network或internet),在網路」,可以是任何分離的實體網路之集合,這些網路以一組通用的協定相連,形成邏輯上的單一網路。這種將電腦網路互相聯接在一起的方法稱為「網路互聯」。

    單獨提起網際網路,一般都是網際網路或接入其中的某網路,有時將其簡稱為網或網路(the Net)。對網際網路的使用人們稱之為「上網」、「衝浪」,而使用網際網路的人則稱之為「網民」或「網友」。

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  • Internet Protocol

    Internet Protocol


    Internet Protocol(IP)網際協議或網際網路協議,是用於報文交換網路的一種面向數據的協議。

    數據在IP網際網路中傳送時會被封裝為報文或數據包。IP協議的獨特之處在於:在報文交換網路中主機在傳輸數據之前,無須與先前未曾通信過的目的主機預先建立好一條特定的「通路」。網際網路協議提供了一種「不可靠的」數據包傳輸機制(也被稱作「盡力而為」);也就是說,它不保證數據能準確的傳輸。數據包在到達的時候可能已經損壞,順序錯亂(與其它一起傳送的數據包相比),產生冗余包,或者全部丟失。如果 應用需要保證可靠性,一般需要採取其他的方法,例如利用IP的上層協議控制。

    互聯的二層網路通過報文交換機或者是網際網路路由器進行互聯,傳輸數據包。由於不必保證數據包傳送質量,因此交換機的設計也是十分的簡單。(大部分的網路設備都「盡力而為」的傳送數據包,避免數據包丟失,損壞等問題出現,而這些都將給用戶帶來不便)。

    現在的國際網際網路普遍的採用了IP協議。而現在正在網路中運行的IP協議是IPv4;IPv6 為IPv4的後續的一個版本。網際網路現在正慢慢的耗盡IP地址,而IPv6的出現解決了這個問題,與IPv4的32位的地址相比較而言,IPv6擁有128位的地址空間可以提供比前者多很多的地址。版本0至3不是被保留就是沒有使用。而版本5被用於實驗流傳輸協議。其他的版本也已經被分配了,通常是被用於實驗的協議,而沒有被廣泛的應用。

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售前服務諮詢

  • 關於您的帳戶的「私隱政策」

    關於您的帳戶的「私隱政策」


    我們不會在任何情況下:出租、出售、交換、或以任何方式將您的資訊給予第三者,但一些符合法律上的需求除外。

    關於國際域名,ICANN機構有可能於每年向您發出一封電子郵件,要求您確認及更新您的「域名」聯絡資料。

    此外,我們也們向您登記的電子郵件地址寄發「訂購確認郵件」、「域名登記及轉移」、和有關「激活服務及說明」。

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  • 如何為你的域名、寄存組合、或其他服務續期?

    如何為你的域名、寄存組合、或其他服務續期?


    我們的帳單系統將會在服務到期日前十五天,向您的登記電子郵件地址寄出續期通知帳單。

    您需要確保在帳單系統內的登記電子郵件地址是正確而有效,以利我們向您寄出電郵通知,同時您有責任保待您的聯絡資料已更新。

    請註意,您亦有責任時刻留意相關訂購的服務到期日。

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  • 根據付款方式的退款條件

    根據付款方式的退款條件


    現金/銀行轉賬/櫃員機過數/支票:
    我們將會根據您的付款來源,或者給您郵寄支票,或通過PayPal向您進行退款,請確認您的PayPal帳戶必需屬已經驗証及有效,而且這PayPal帳戶屬於記錄良好的,以便我們能順利進行退款。

    PayPal(貝寶):
    若您透過PayPal付款給我們,款項只會經您的PayPal退回給您,請確認您的PayPal帳戶必需屬已經驗証及有效,而且這PayPal帳戶屬於記錄良好的,以便我們能順利進行退款。

    信用咭:
    基於安全的原因,若您透過信用咭繳付任何匯點網絡公司的產品款項,而該產品必需符合退款條約,您便可要求進行退款,但我們不會向已過期或已被注消的信用咭退款。

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  • 如何登記「特價國際域名」

    如何登記「特價國際域名」


    我們提供震撼的平價「域名註冊服務」。

    只限優惠期內提供,而且數量有限。

    您必需在購買以下「服務組合」,並同時登記新「域名」才可享受這優惠。

    • 網上商店
    • Linux 網頁寄存
    • 網站設計 / 網站開發


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  • 您們的「DNS」伺服器是甚麼?

    您們的「DNS」伺服器是甚麼?


    請參閱:

    如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?。

    ns1.powersx.com
    ns2.powersx.com

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一般資訊

  • B2evolution

    B2evolution


    b2evolution是一個採用PHP+MySQL開發的,成熟的,優秀的Blog引擎。它包含了一個Blog工具所應具備的所有功能。

    它的特點包括即時Blogging,可以直接在web頁面中Blogging。還能通過發送email或MMS或使用用戶端工具如w.bloggar來Blogging。提供大量的漂亮的外觀供你挑選。防垃圾資訊機制。支援多種語言包括中文(簡/繁體)。支援多Blog系統:假如你需要放2,3或100個不同的Blog/新聞聚合在你的網站上,只需一次安裝就能搞定。每一個blog放在自己的頁面,也可以在同一個頁面同時放置多個blogs。

    支援多用戶和多作者:每個blog都有一組屬於它的用戶,你可以對這些用戶設置不同的讀寫許可權。靈活分類:每個blog都可以分成不同的子類,然後子類通過主題來組織管理你的posts/newsitem。每個post可分配給多個子類。遵守Web標準:集成一個XHTML標準檢查器。

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  • 網頁設計技巧

    網頁設計技巧


    您的網站就是要介紹您或您的公司,如此您可能有需要尋找一些概念來幫助建立優美的網站,這裏給您提供一些不錯的參考。

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  • TYPO

    TYPO


    TYPO3 is developed by the Danish programmer Kasper Skaarhoej. It is the most advanced GPL Content Management Framework available, and competes very successfully with commercial products costing $50.000. TYPO3 is distributed under the GPL license, however Kasper has expressed certain aims for the system which we ask you to respect (see typo3.com for more information).

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  • 服務使用協議 (AUP)

    服務使用協議 (AUP)


    Welcome to Focus Network Company (www.ec2biz.com) (Website), This website is owned and operated by "Focus Network Company".

    This Acceptable Usage Policy(AUP) governs the use of "Focus Network Company" Shared Web Hosting, E-Store service, Virtual Private Server, Dedicated Server, and other Internet services provided from Focus Network Company. Violation of this AUP may result in suspension or termination of your account. In the event of a dispute between you and our regarding the interpretation of this AUP, Focus Network Company interpretation, The validity, construction and performance of this AUP shall be governed by the law of Hong Kong Special Administrative Region.

    UNLAWFUL CONTENT
    You may not publish or transmit via Focus Network Company's service any content that Focus Network Company reasonably believes:

    • is obscene, pornographic or indecent;
    • constitutes child pornography;
    • is defamatory, abusive or violates a person's privacy;
    • is excessively threatens violence, incites violence, violent, or contains harassing content or hate speech;
    • is unfair or deceptive under the consumer protection laws of any jurisdiction, including chain letters and pyramid schemes;
    • violates export control laws, promotes illegal drugs, relates to any gambling;
    • creates a risk to a person's safety or health, creates a risk to public safety or health, compromises national security, or interferes with a investigation by law enforcement;
    • clearly infringes on another person's trade or patent, service mark, or other property right;
    • improperly exposes trade secrets or proprietary information or other confidential to another person;
    • is otherwise illegal or solicits conduct that is illegal under laws applicable to you or to Focus Network Company; or
    • is otherwise malicious, fraudulent, or may result in retaliation against Focus Network Company by offended viewers.

    Content "published or transmitted" via Focus Network Company's service includes Web content, E-Mail, bulletin board postings, chat, and any other type of posting or transmission that relies on any Internet service provided by Focus Network Company.

    SYSTEM RESOURCES
    You agree to not use excessive amounts of resources. any violations may result in us taking corrective action in order maintain server stability by killing any processes, disabling and/or suspending your account.

    Each domain on shared hosting accounts (including E-Store) may not use more than 5% CPU daily, 3% memory daily, run more than 10 simultaneous processes per user, not allow any process to run for longer than 30 seconds CPU time, run any process that consumes more than 20% of available CPU at any time, or run any process that consumes more than 16 MB of memory. Databases are limited to 16 max user connections with a max query time of 8 seconds. Cron jobs must not execute more than once every 15 minutes and will be niced to 15 or greater.

    The following content types are NOT allowed on our shared web hosting packages including but not limited to:

    • More than one forum per domain;
    • Chat Room;
    • CGI Forum;
    • UBB, EBS or KwongWu (江湖) Script;
    • Ranking Script;
    • Mulituser Service (e.g. XSpace, Mulituser Blog, Mulituser Guestbook);
    • Audio, Video, Files or Software downloading websites;
    • Images downloading websites;
    • Free hosting or e-mail providers;
    • Any Customer Script that is known or found influenceable to the stability of our server.

    BANDWIDTH POLICY
    Our bandwidth policy was developed to ensure that every customer gets his fair share of the total bandwidth available. Consequently, we take into account that no customer could cause slow connectivity for others.

    All hosting accounts are allotted a certain amount of bandwidth per month (traffic). Please check your traffic allowance and usage. You should only need to check this if you know of or suspect a very large surge in traffic. You can track your usage in your control panel at web stats.

    You will be charged HKD$10 for each gigabyte of outgoing/incoming data transfer that exceeds your monthly traffic allowance. Please see our Hosting Plans for the monthly allotted traffic amounts.

    Data transfer hosting/upgrades will be effective from your next regular billing date.

    To ensure proper bandwidth use, all files MUST be hyperlinked to files (.html, .jpg, .gif, etc.) stored on our server and vice versa. any scripts including CGI, CFM, PHP, ASP, JSP that consume large amounts of CPU usage or memory are also not allowed. any violations may result in us taking corrective action in order maintain server stability by killing any processes, disabling and/or suspending your account. CGI chat scripts are also not allowed and are considered and abuse bandwidth. any above scripts that consume large amounts of CPU usage or memory are also not allowed. any violations may result in us taking corrective action in order maintain server stability by killing any processes, disabling and/or suspending your account.

    INTERNET RELAY CHAT (IRC)
    Use of Internet Relay Chat on any of our shared or dedicated servers is explicitly forbidden. This includes, but is not limited to, running any clients, redirection services (proxys), bots or servers, of any kind. this are not allowed on our standard shared and/or dedicated servers.

    PROXIES
    Proxy websites/scripts/programs, in any form, are not allowed on our shared servers. Very often, the software is simply not efficient in any manor, and causes service issues for any other websites on the server.

    SECURITY
    You must take reasonable security precautions. You must protect the confidentiality of your password and it is the clients responsibility to always upgrade and secure any software used by the client to publish their website content.

    BULK COMMERCIAL E-MAIL
    You must obtain Focus Network Company's advance approval for any bulk commercial E-Mail, which will not be given unless you are able to demonstrate all of the following to Focus Network Company's reasonable satisfaction:

    • Your intended recipients have given their consent to receive E-Mail via some affirmative means, such as an opt-in procedure;
    • Your procedures for soliciting consent include reasonable means to ensure that the person giving consent is the owner of the E-Mail address for which the consent is given;
    • The body of the E-Mail must describe how the E-Mail address was obtained, for example, "You opted in to receive this E-Mail promotion from our Web site or from one of our partner sites," and information on how to request evidence of the consent, for example, "If you would like to learn more about how we received your E-Mail address please contact us at abuse@your-domain.com" where "your-domain.com" is a valid domain hosted by Focus Network Company.
    • You must post an (such as abuse@your-domain.com) E-Mail address on the first page of any Web site associated with the E-Mail, you must register that address at abuse.net, and you must promptly respond to messages sent to that address;
    • You must have a Privacy Policy posted for each domain associated with the mailing;
    • You have the means to track anonymous complaints;
    • You may not obscure the source of your E-Mail in any manner. Your E-Mail must include the recipients E-Mail address in the body of the message or in the "TO" line of the E-Mail; and
    • You otherwise comply with the CAN SPAM Act and other applicable law.

    These policies apply to messages sent using your Focus Network Company service, or to messages sent from any network by you or any person on your behalf that directly or indirectly refer the recipient to a site hosted via your Focus Network Company service. In addition, you may not use any third party E-Mail service that does not practice similar procedures for all its customers.

    Focus Network Company may test and otherwise monitor your compliance with its requirements, including requesting opt-in information from a random sample of your list at any time.

    UNSOLICITED E-MAIL / SPAM
    You may not send any unsolicited E-Mail, either in bulk or individually, to any person who has indicated that they do not wish to receive it.

    You must comply with the rules of any other network you access or participate in using your Focus Network Company's services.

    SPAM-ZERO TOLERANCE POLICY
    If an Focus Network Company account is reported or caught violating these terms of service it will be immediately terminated. The customer will not be issued a refund, and will not be given access to any data in the terminated account.

    MATERIAL PROTECTED BY COPYRIGHT
    You may not publish, distribute, or otherwise copy in any manner any music, video, software, graphic, art, or other work protected, including but not limited to Hacker programs or archives, Warez sites, illicit music, MPEGs, MP3s, ROMs, and ROM emulators by copyright law unless:

    • you have been expressly authorized by the owner of the copyright for the work to copy the work in that manner;
    • you are otherwise permitted by established international copyright law to copy the work in that manner.

    Focus Network Company will terminate the service of repeat copyright infringers, The customer will not be issued a refund.

    COPYRIGHT INFRINGEMENT NOTICE (Digital Millennium Copyright Act)
    If you believe your copyright is being infringed by a person using the www.ec2biz.com network, please send your written notice of copyright infringement to:

    Focus Network Company


    Your notice must include the following:

    • A physical or electronic signature of a person authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed;
    • Identification of the material that is claimed to be infringing or to be the subject of infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled, and information reasonably sufficient to permit Focus Network Company to locate the material;
    • Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed, or if multiple copyrighted words at a single site are covered by a single notification, a representative list of such works at that site;
    • A statement that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, the copyright owner's agent, or the law;
    • Information reasonably sufficient to permit Focus Network Company to contact you, such as an address, telephone, mobile phone, and, if available, an E-Mail address;
    • A statement that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury that you are authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.


    INTERNET ABUSE
    You may not engage in illegal, abusive, or irresponsible behavior, including, but not limited to:

    • Use of Focus Network Company network in a way that significantly interferes with Focus Network Company other customers use of the network, including, but not limited to game server, download site, MP3, etc.
    • Unauthorized access to or use of data, systems or networks, including any attempt to probe, scan or test the vulnerability of a system or network or to breach security or authentication measures (including those belonging to Focus Network Company and its customers) without express authorization of the owner of the system or network;
    • Monitoring data or traffic on any network or system without the authorization of the owner of the system or network;
    • Interference with service to any user, host or network including, without limitation, mail bombing, flooding, deliberate attempts to overload a system and broadcast attacks;
    • Use of an Internet account or computer without the owner's authorization, including, but not limited to Internet scanning (tricking other people into releasing their passwords), password robbery, security hole scanning, and port scanning;
    • Forging of any TCP-IP packet header or any part of the header information in an E-Mail or a newsgroup posting; or
    • Any conduct that is likely to result in retaliation against the Focus Network Company network.
    • Use of Focus Network Company network in a way that unreasonably interferes with Focus Network Company other customers use of the network.

    SUPPORT
    Focus Network Company provides ONLY basic technical support on the BASIC functions and features listed below that are included in our web hosting and E-Store plans. Focus Network Company will provide basic technical support on the following issues/subjects ONLY:

    • Site Access - site resolving, html pages working, etc.
    • E-Mail - BASIC E-MAIL sending and receiving.

    The ONLINE CONTROL PANEL is a LICENSED SOFTWARE PRODUCT that we have NO DIRECT CONTROL over. Thus, we provide no warranty or guarantee on the ONLINE CONTROL PANEL. We provide no warranty or guarantee to MODIFY, EDIT, CHANGE, UPGRADE, DISABLE, FIX, or even keep updated the ONLINE CONTROL PANEL. Focus Network Company will provide basic technical support on the following ONLINE CONTROL PANEL issues/subjects ONLY:

    • Mail - Web Mail
    • Mail - Add/Remove Accounts
    • Mail - Default Address
    • ANY FUNCTIONS NOT LISTED HERE THAT INVOLVE THE CONTROL PANEL, WE DO NOT PROVIDE SUPPORT FOR OR HAVE DIRECT CONTROL OVER

    ADDITIONALLY, the Documentation located INSIDE the ONLINE CONTROL PANEL may be OUTDATED or INACCURATE. Focus Network Company assumes no RESPONSIBILITY for OUTDATED or INACCURATE information contained therein.

    Focus Network Company will NOT provide free technical support OF ANY KIND on the following issues/subjects:

    • 3rd Party Parked Domains
    • 3rd Party Sub-Domains
    • 3rd Party FTP Logins
    • 3rd Party Services
    • 3rd Party Software
    • 3rd Party Products
    • 3rd Party Scripts
    • 3rd Party Mailing Lists
    • 3rd Party coding of ANY kind, including html, php, mysql, perl, asp, etc.
    • Business Adviser or Management
    • 3rd Party pre-installed scripts on our servers including but not limited to:
      • Chat
      • Counter
      • Guestbook
      • Shopping Cart
      • SpamAssassin
      • BBS / Bulletin Board / Forum
      • Search Engine
      • Banner Rotator
      • Image and Graphic
    • MIVA
    • Tomcat
    • ColdFusion
    • ASP.NET
    • Site Statistics, etc.

    For a Programming and Debugging Fees as noted in your contract with a ONE HOUR MINIMUM, we can provide TECHNICAL SUPPORT above and beyond our NORMAL support for things such as scripting, installation, etc. ALL Programming and Debugging Fees are paid in advance, and are NON-REFUNDABLE.

    Service Fees
    • All domain registrations fees are NON-REFUNDABLE.
    • All prepayment fees are NON-REFUNDABLE.
    • The only exception to this policy is the shared hosting 14 day money back guarantee.


    OTHER
    You must have valid and current information on file with your domain name registrar for any domain hosted on the www.ec2biz.com network.

    You agree that when communicating with our staff, all communication will be void of profanity and/or abusive demeanor.

    DISCLAIMER
    Focus Network Company will not be responsible for any damages customers or their enterprises may suffer. Focus Network Company makes no warranties of any kind, expressed or implied for services we provide. Focus Network Company disclaims any warranty, merchantability or fitness for a particular purpose. The includes loss of data resulting from delays, non-deliveries, wrong delivery, any and all service interruptions caused by Focus Network Company and its employees. Focus Network Company reserves the right to revise its policies at any time.

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