2022年 1月 22日
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技術知識

我們新設的「技術知識」資料庫收集了很多具參考價值的文章,包括有:「技術資料」、「網絡行銷技巧」、「教學」、「辭彙表」、以及「相關文件」等。

如果您感到有任何部是缺少的,或仍然未能找到所需,請通知我們。當不能在這些範疇內獲得結果,可嘗試使用我們的「技術知識」搜尋。


網上商店

  • 聯絡資料

    聯絡資料


    系統設定對您的商店十分重要,不適當的設定會嚴重影響整個電子商店的運作,亦有可能令顧客無法暢順瀏覽或訂購商品。

    所以我們建議您在新的商店進行細心的設定,而設定完成後必須在您的電子商店進行觀察和模擬交易,看看有沒有因不正當設定而引致錯誤。

    在一般情況下,除“初始設定”外,不應經常修改系統設定。

    聯絡資料系包含的資料:

    網站資料:
    • “中英文”網站主題
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • “中英文”簡介
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • “中英文”關鍵字
      大部份搜索引擎能辦認的資料,能有效引導顧客瀏覽您的網站

    公司資料:
    • 商店負責人名稱
      將套用於各種電子郵件、訂購單

    • 主要電子郵件
      將套用於各種電子郵件、訂購單

    • 主要郵件寄件地址
      將套用於各種電子郵件、訂購單,亦是寄出郵件的回覆地址

    • 客戶查詢電郵
      若有選用,系統會自動發出一封電子郵件通知您

    • 新訂單通知電郵
      若有選用,系統會自動發出一封電子郵件通知您

    • 公司聯絡電話號碼
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • 客戶服務電話號碼
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • 公司傳真機號碼
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • “中英文”公司名稱
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    • “中英文”地址
      將套用於商店的所有部份,包括網站的展示、電子郵件、訂購單

    通知資料:
    • 傳真機(FAX)接收查詢通知
      選擇:“啟用”、“不啟用”

    • 以傳真機(FAX)接收新訂單通知
      “啟用”、“不啟用”

    • 接收查詢的傳真機號碼
      請轉入包含地區碼的傳真機號碼,但只限傳真至“香港特別行政區”的傳真機號碼,例如“852-22780281”

    • 以手機短訊(SMS)接收查詢通知
      選擇:“啟用”、“不啟用”

    • 以手機短訊(SMS)接收新訂單通知
      選擇:“啟用”、“不啟用”

    • 接收手機短訊(SMS)的手機號碼
      請轉入包含地區碼的手機號碼,全球手機均適用,例如“852-22780281”,必需已購買“短訊額”才有效

    • 客戶新參加通知
      若有選用,系統會自動發出一封電子郵件通知您

    • 新增顧客心聲通知
      若有選用,系統會自動發出一封電子郵件通知您

    • 商品存貨量不足通知
      若有選用,系統會自動發出一封電子郵件通知您

    • 通知電郵的語言
      選擇:“中文”、“英文”

    數位憑証資料:
    • 網站聯絡人名稱

    • 聯絡電郵地址

    • SSL憑証域名

    • SSL憑証發行機構

    • CSR

    • Private key

    • CA Certificate


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 支援服務記錄

    支援服務記錄


    “支援服務記錄”為您提供完善而有效率的客戶服務處理,使用這項獨特的功能,您可以集中管理所有經由商店發出的查詢,更可擺脫以往依靠電子郵件的零碎方式。

    無論顧客針對一般事項、產品、訂單、以及合作的諮詢,所有雙方的對答都會被獨立而順序地記錄,而且在檢視處理進度裡,雙方都能由下至上了解當前的最近狀態。

    您的每一項回覆,查詢者可透過點擊專用的網址超連結,直接檢視您的回覆細節,更可在需要時在同一頁面發表回應。

    由於每項查詢記錄都有獨立的隨機產生“編碼”,所以查詢者無需依靠輸入密碼等煩瑣程序,便能透過“專用超連結”直接到達專屬的查詢記錄區域,而其他第三者是無法得述當中資訊。

    我們強列建議您或其他相關的管理員,直接依賴這項“支援服務記錄”集中處理所有客服查詢,並且放棄舊模式的電子郵件作業。

    進入“支援服務記錄”:
    1. 點擊主選單的“訊息中心/電子報”

    2. 點擊左選單的“支援服務記錄”

    每項“支援服務記錄”包含的資料:
    • 答覆查詢
      透過“浮動按鈕”進行回覆行動
      • 最近的回應
        該項查詢的最近回應內容

      • 回應部門
        如有多個部門的情況下,選擇一個合適的部門

      • 回應職員
        如有多位職員的情況下,選擇一位合適的職員

      • 回應狀態
        選擇一種合適的當前狀態

      • 郵件內付回覆內容
        是否在回覆郵件內付答覆的內容,如沒付有,查詢者只能點擊“專用超連結”到達網站檢視細節

      • 結束這項查詢
        選擇是否將該項查詢設為結束狀態(雙方無需繼續關注)

      • 重新開啟這項查詢
        選擇是否將已設為結束的查詢重新開啟

      • 回覆內容
        針對該項查詢的內容細節

    • 查詢訊息資料
      • 透過“浮動按鈕”檢視完整的查詢者資料及查詢訊息,或相關的“訂單資料”

    • 查詢訊息記錄
      • 透過“浮動按鈕”檢視完整的查詢記錄

    針對“支援服務記錄”的動作:
    • 編輯
      修改或更新已經發表的服務記錄資料

    • 刪除
      將該“支援服務記錄”刪除,此刪除動作只針對支援服務記錄資料,不會把其他資料刪除

    注意事項:
    • 若要修改“支援服務記錄”裡可用的“回應部門”、“回應職員”、“回應狀態”等名稱,請前往“系統設定”的“支援服務記錄”進行,而這些名稱資料強列建議於“初始設定”時處理,以避免日後修改對已建立的查詢出現影響

    • 在“支援服務記錄”裡選用的各種名稱,例如“回應部門”、“回應職員”、“回應狀態”等,只屬方便辨認的稱呼

    • 在一般情況下,應直接使用系統的“支援服務記錄”處理收到的查詢要求,並且不應用傳統的電子郵件進行回覆,若只以電子郵件處理查詢,系統將無法記錄有關資料

    • 如果您使用其他途徑發出回覆,例如一般電子郵件往來,訊息將會被系統忽略而無法記錄,若收到查詢者只以電子郵件提問,請指示查詢者前往網站建立正式的“支援服務記錄”,以便往後的訊息能一一被系統記錄

    • 您應直接負責所有的客服工作,因此請勿將查詢者發出的“查詢內容”提交給我們處理,若需我們跟進這類支援,每綜第三方支援收費為港幣1200起,並且需事先付款

    • 基於私隱問題,在任何情況下,您均不應向第三者透露您的查詢者資料,或未經查詢者同意前,將有關訊息用於別處


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 一般設定

    一般設定


    Ec2Biz的「網上商店系統」提供極多樣化的商店功能,而且很多都屬獨有的,每使商店能暢順運作,請務必細心閱讀這裏介紹的“一般設定”。

    這些設定包含很多關乎商店的細節,若設定不當,將引致顧客不能順利訂購產品,或訂單的應付金額不正確。

    所以在“初始設定”或“日後修改”後,必需進行模擬購物,以確定商店能正確工作。

    一般設定包含以下資料:

    基本設置:
    • 以語言類別轉換貨幣
      若商店設為“中英文”雙語,啟用這功能將在顧客瀏覽“中文版”時售價以“港幣”(或您預設的貨幣)顯示,而瀏覽“英文版”則顯示“美圓”的售價

    • 商店的語言版本
      選擇:“繁簡中文+英文”、“繁簡中文”、“ 英文”,在“初始設定”後不應再更改,以免影響整個“資料庫”

    • 放進購物車設定
      若顧客把產品放進“購物車”後,是否先顯示“購物車內容”,或直接返回瀏覽中的產品頁面

    • 顯示目錄內的產品總數
      是否讓目錄內含產品總數顯示於“產品目錄”方塊

    • 顯示的售價是否包含稅額
      是否讓購物資料顯示稅款(有設定稅制的情況下)

    • 稅額顯示設定
      選擇:“包含稅額”、“只顯示產品淨售價”(有設定稅制的情況下)

    貨運,包裝 設定:
    • 您的業務所在國家
      選擇您的業務國家,即是在商店裡所指的“本地”定義基礎

    • 每項訂單的附加重量單位
      這數值適用於所有訂購品總重量再加上這“附加重量”,
      可以輸入數字,如數值是10,則訂購品總重再加10(例如總重量是500加上10,則顧客的應付運貨重量便是510單位)
      或輸入百份比,如百份比是5%,則訂購品總重再加5%(例如總重量是500加上5%,則顧客的應付運貨重量便是525單位)

    • 產品貨運計算單位
      針對所有產品的重量單位,計算運費亦以這單位為基礎

    • 預計貨品送達客戶所需天數
      可以留空,系統暫未對此數值具有任何功能

    存貨設定:
    • 在商店各頁展示存貨量為零(無存貨)的產品
      是否讓商店仍然展示一些存貨量為零或以下的缺貨產品

    • 產品被訂購後扣減存貨量
      選擇:“自動扣減”、“不扣減”

    • 顧客訂購存貨量不足(缺貨)的產品並進行結帳

      若設為“接受”,則存貨量只有一件,但顧客訂購五件,系統仍可讓顧客繼續結帳
      若設為“不接受”,顧客只能訂購實際存貨量的產品,若訂購超過存量,系統將拒絕顧客繼續結帳,直至顧客減少訂購量為止

    • 產品需補貨的限定值
      若產品被訂購的數量低於此數值,系統將向您發出通知電子郵件

    • 產品存量題示數值
      商店的產品存量提示界限
      存量為零或負數,將顯示“已售清”
      存量低於此數值但不是零或負數,將顯示“限量發售”
      存量高於此數值,將顯示“有存貨”

    購物手續費:
    • 是否啟用“購物手續費”
      選擇:“需要”、“不需要”

    • 最低訂購產品總金額
      顧客的每張訂購單總金額低於此數值則需付“購物手續費”

    • 手續費金額
      需付“購物手續費”金額

    • 額外手續費針對的地區
      選擇:“本地”、“海外”、“本地與海外”

    付款手續費:
    • 是否啟用“付款手續費”
      選擇:“需要”、“不需要”

    • 手續費金額
      需付“付款手續費”金額

    • 手續費針對的付款方式
      單選或複選適用的付款方式

    • 手續費針對的地區
      選擇:“本地”、“海外”、“本地與海外”

    免費送貨:
    • 是否啟用免費送貨優待
      選擇:“啟用”、“不啟用”

    • 最低訂購產品總金額
      顧客的每張訂購單總金額高於此數值才可享“免費送貨”

    • 免費送貨優待針對的地區
      選擇:“本地”、“海外”、“本地與海外”

    結帳限制:
    • “零售客戶”的每單最低訂購數量
      針對顧客必需訂購產品總數量超過此數值,否則系統拒絕繼續結帳,輸入“0”則為無限制

    • “零售客戶”的每單最低訂購總金額
      針對顧客必需訂購產品總金額超過此數值,否則系統拒絕繼續結帳,輸入“0”則為無限制

    • “群組客戶”的每單最低訂購數量
      針對顧客必需訂購產品總數量超過此數值,否則系統拒絕繼續結帳,輸入“0”則為無限制

    • “群組客戶”的每單最低訂購總金額
      針對顧客必需訂購產品總金額超過此數值,否則系統拒絕繼續結帳,輸入“0”則為無限制

    防欺詐系統:
    如果您在網上商店銷售的產品是比較貴重的,對於欺詐的交易機會將相應提升
    為免受不法之徒有機可乘,應啟用此項服務以阻絕可能出現的欺詐交易
    當啟用此服務後,每單交易的總額到達指定的水平,系統將會進行以下核實程序:

    1. 在進行信用咭結帳交易前,需要客戶參予一次電話核實
    2. 系統將致電客戶登記的號碼(全球適用)
    3. 客戶將在電話聽到說出的一組由隨機產生的4位數字
    4. 客戶可按照指示而在電腦鍵盤按入聽到的數字組合,完成後可立即掛線
    5. 如客戶在電話輸入的數字組合正確,這項交易的核實亦告完成
    6. 客戶可如常地進行信用咭交易程序
    7. 整項訂購交易便完成
    • 自動電話核實系統
      選擇:“啟用”、“不啟用”(增值服務,必需預先向我們購買“驗証”才有效)

    • 電話核實的適用交易總額
      訂單總金額高於此數值才需進行“電話核實”


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 品牌或廠商

    品牌或廠商


    如果您的產品是由多個“品牌”或“廠商”組成,這樣便可透過“品牌或廠商”的預先設定,將產品歸納在所屬的品牌內。

    透過“品牌或廠商”,您的多元化產品不會再感覺混亂,而是變得讓顧客更容易集中瀏覽、架構更清楚,而且更能提高管理產品的效率。

    進入“品牌或廠商”管理:
    1. 點擊主選單的“分類目錄/產品管理”

    2. 點擊左選單的“品牌或廠商”

    每項“品牌或廠商”包含的資料:
    • 品牌名稱
      “中文”或“英文”的名稱,最多125個字元,請盡量簡短(必需輸入)

    • 品牌網頁
      針對該品牌的“中英文”官方網站,讓顧客瀏覽時可到這品牌的網站參考資料,必需包含由http://開首的完整網址(按需要使用)

    • 品牌圖片
      JPG、GIF或PNG格式(按需要使用)

    針對“品牌或廠商”的動作:
    • 新增
      新增一個品牌或廠商

    • 編輯
      修改已經建立的品牌或廠商,例如更改名稱、轉換圖片

    • 刪除
      將該品牌刪除,此刪除動作只針對品牌或廠商資料,不會把原有產品刪除

    • 資訊
      顯示該品牌或廠商的資訊,包括內含產品數量

    • 更新產品
      針對所屬該品牌或廠商的產品進行“快捷產品更新”

    注意事項:
    • 品牌或廠商的設定,建議應在“初始設定”時預先完成,以方便往後的“產品新增”及針對產品“匯出、匯入資料”的管理。

    • 如某一項“品牌或廠商”內含龐大產品數量,在點擊“資訊”時需較長時間下載頁面,請耐心等待。

    • 請自行了解有關“品牌”連結網址、圖片的知識產權及使用問題,若未經該“品牌”允許使用的相關資料,將有可能觸犯法例。

    • 有關著作權與商標聲明,您應在適當頁面,例如“使用條款”及“產品內容”,標明該品牌的商標擁有權,以避免觸犯任何國家的商標法例,例如您正在出售Intel的產品,則應聲明像是「Intel 和Itanium 是Intel Corporation 及其子公司在美國和其他國家(地區)的商標或註冊商標」。

    • 我們不會就“著作權與商標”相關的使用及法律問題提供支援服務,對于錯誤使用所引致的責任,亦與我們無關,敬請留意。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 軟件及硬件設備

    軟件及硬件設備


    所有透過Ec2Biz電子商務系統的日常操作無需增設特別的硬件,全部均利用Web Base操作,一套已連接互聯網的電腦及瀏覽器即可完成所有操作。

    但為提高效率,我們建議使用以下設備:
    • Pentium 4 1.6Ghz 或以上中央處理器

    • 256MByte 基本記憶體

    • 60GB或以上的硬碟

    • 65,535色 / 1,024x768 VGA級顯示器

    • Windows XP及Internet Explorer 6.0以上瀏覽器,並開啟Cookies、Java、ActiveX

    另外亦建議準備以下設備,方便目常的產品管理、客戶訂單管理、列印收據或報告、儲存業務資料備份等工作:
    • 黑白或彩色打印機

    • 24x CD-Writer 或 DVD-Writer 光碟機及燒錄器

    • USB 手指型記憶體

    對於展現美觀清晰的產品,能讓客人提高瀏覽興趣,所以亦應設置以下設備:
    • 3.5 Mage Pixel 數碼相機

    • 彩色文件/圖片掃描器

    • 攝影帳幕

    • 背景布幕

    • 攝影專用燈光

    • 相機腳架

    建議準備一些常用的軟件:
    • ACDSee http://www.acdsee.com - 圖片的獲取、管理、瀏覽

    • PhotoImpact http://www.ulead.com.tw/pi/runme.htm - 較為簡易使用的圖片處理軟件

    • Adobe Photoshop http://www.adobe.com/tw/products/photoshop/ - 進階圖片影像處理軟件,功能強大,使用較複雜

    • Adobe Flash Professional http://www.adobe.com/products/flash/flashpro/ - 制作頁面動畫、產品動態介紹

    • Microsoft Office Excel http://office.microsoft.com/excel - 方便進行本系統的匯出、匯入資料

    • Symantec Ghost Solution Suite http://www.symantec.com - 備份軟件,經常備份資料,可避免您的系統毀損帶來的損失

    • 以及一些保護您電腦安全的軟件,例如:Anti-Virus防毒系統、Anti-Spyware反間諜軟件


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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「域名」相關知識

  • 甚麼是域名贖回期

    甚麼是域名贖回期


    當域名的有效期到達大概三十天後,域名便會進入贖回期,這適用於.COM、.NET和.ORG的域名,其他頂級域名(TLD)可能有不同的到期和續期政策。

    域名如到達有效期,之後的三十天內可獲得辦理續用的寬限,在這三十天後便會進入為期三十天的贖回期,贖回期內可以繳付HKD$3,000的費用恢復域名註冊。

    無論如何,續用域名的寬限期絕非保證,當域名到期後隨時可被刪除。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 誰可登記「.US」域名?

    誰可登記「.US」域名?


    任何屬於美國的公民或居民,與美國有生意往來的企業、機構等,都可註冊.us域名。

    註冊者必須符合以下其一:

    • 自然人,他或她(i) 是美國公民,或是美國或其屬地或領土的永久居民(ii) 他們的主要住所在美國或其屬地,或
    • 在美國50個州,哥倫比亞區域,或是美國其他領土組成的實體或組織,或(ii) 組織或是在美國,哥倫比亞區域,或是美國其他領土法例下組成的,或
    • 在美國擁有真正營業身份的實體或組織(包括聯邦,州或美國地方政府,或是政治機構)。


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  • 如何把我的現有「域名」轉移到「匯點網絡公司」?

    如何把我的現有「域名」轉移到「匯點網絡公司」?


    當您開始使用由我們提供的「網頁寄存」或「網上商店」時,若您的「域名」並不是由我們寄存管理,這將會變得十分不方便的,您每每需要從二個獨立的供應商溝通來解決處理各自的問題,例如:我們這邊是為您提供有關「網頁寄存」或「網上商店」的服務,而另一方則是提供「域名」登記服務。

    在這局面下,您可考慮把現有的「域名」轉移到您在「匯點網絡公司」旗下的寄存帳戶一同管理,而您只需訂購「域名轉移服務」。

    順利轉移域名的需求

    • 「域名」的轉移狀態必需不是在「鎖定中」(Locked)。
    • 客戶必需能處理「域名」裡註明的「管理員」聯絡電子郵件。
    • 客戶可以向「匯點網絡公司」提供域名的「EPP Key Code」,這是域名應有的常規編碼。
    • 剩餘的「域名」有效限期必需多於15日。
    • 「域名」的首次登記日期與當前日期需超過60日。
    • 「域名」的後綴必需是:.com、.net、.org、.us、.biz、.info、.name。


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  • 如何修改我在「HKDNR」登記的香港域名的「DNS」記錄?

    如何修改我在「HKDNR」登記的香港域名的「DNS」記錄?


    如果您訂購了匯點網絡公司的「網頁寄存」或「網上商店」服務,並希望採用在「HKDNR」登記的香港域名,您便需要進行以下幾個簡單的修改「DNS」記錄的步驟:

    1. 登入您在「HKDNR」的帳戶。 http://www.hkdnr.hk
    2. 在「管理您的域名」選擇及點擊您的域名。
    3. 從「域名資料管理」裏點擊「更改域名伺服器 (MNS)」。
    4. 在「名稱伺服器」的(1.)及(2.)輸入以下的資料。
      ns1.powersx.com
      ns2.powersx.com
    5. 點擊頁面底端的「提交」按鈕,這樣便完成修改了。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?

    如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?


    使用您現有的「域名」套用到「匯點網絡公司」的服務是很簡易的!您只需簡單地修改現有域名的「DNS」設定,將您舊有的「DNS」記錄替換成我們的「網域名稱伺服器」便可。

    以下是我們的DNS(網域名稱伺服器)資料:

    • ns1.powersx.com
    • ns2.powersx.com

    如果您沒有辦法利用管理工具處理您的域名,這時可能需要聯絡您的「域名登記商」協助修改「DNS」設定。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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電子郵件說明

  • 我可以寄出及接收的電子郵件最大是多少?

    我可以寄出及接收的電子郵件最大是多少?


    您可以從我們的伺服器接收或寄出的每封電子郵件最大體積為50 MByte,超過此限制將被自動地退回。

    大型的檔案應利用您的FTP進行傳輸。

    另外,每小時允許的寄出郵件最高數量限制為「每個帳戶30封」或「每個域名300封」及「每個域名每天限制700封」,匯點網絡公司 有權「撤銷」或「終止」任何違反上述政策的帳戶而不需事前發出通知。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何為「Outlook Express」設定POP Before SMTP

    如何為「Outlook Express」設定POP Before SMTP


    我們採用特別的「POP before SMTP」來為SMTP傳送電子郵件,由於目前的郵件主機很容易被當成垃圾信的轉信站,所以就有這個「POP before SMTP」的機制,當您每次檢查郵件後的5分鐘內,系統會依據您的IP地址確認授權以繼續進行寄件。

    換言之,您需要首先檢查郵件,然後才進行寄件。

    要設定您的Outlook Express或其他客戶端電郵軟件,您必需知道您的POP3和SMTP伺服器地址。

    透過這項教學,我們將會指導您如何在Outlook Express設定POP before SMTP。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 「Eudora 6」桌上電郵設定教學

    「Eudora 6」桌上電郵設定教學


    透過這項教學,我們將會指導您如何在Eudora 6桌上電郵建立新的電子郵件帳戶。

    而首先您需要:

    • 一個有效的「電子郵件」帳戶,如果您並未有建立好這帳戶,請登入您的「控制台」並設定相關帳戶。
    • 一個客戶端電子郵件系統,而這裏說明將選用Eudora,這是適用於普通PC桌上電腦版和MAC機版的。


    您可以從 http://www.eudora.com 免費下載Eudora電子郵件套裝軟件,而Eudora是有三種執行模式 -- Sponsored、Paid和Light的。

    Sponsored模式屬全功能,但有廣告視窗,Paid模式屬全功能,無廣告視窗,但需繳付註冊年費,Light模式不需付費,部分進階功能無法使用。

    Eudora 會自動選擇使用第二種Sponsored模式,若是使用者想用持續使用此模式,必須到官方網站填寫個人資料,若未完成這項手續,試用期滿後會變成Light模式,請特別注意。

    這裏的說明將選用Eudora 6.x的Sponsored模式,而同款軟件的不同版本,在設定細節上可能略有差別。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 在Netvigator設置使用獲取電子郵件

    在Netvigator設置使用獲取電子郵件


    為什麼要使用提取郵件代替郵件轉寄?

    我們致力於提高服務的穩定性,不幸的情況是利用郵件轉寄連帶垃圾郵件也轉寄,導致被許多大型電郵服務供應商列入黑名單。

    當大量電郵轉寄後,最終用戶把煩擾郵件標示成垃圾郵件很普遍,這行動將令我們的伺服器聲譽被評差,因為這是最終寄出郵件的伺服器,若伺服器被評級為黑名單,將影響這伺服器內所有的用戶。

    解決方䅁是停止郵件轉寄,並改變採用郵件提取,您可在其他電郵服務供應商集中處理郵件,而不需分別地通過我們的系統處理郵件,利用這種方式,您可以把煩擾的郵件標示成垃圾郵件而不影響到我們伺服器的聲譽。

    以下介紹有關如何從Netvigator提取伺服器的郵件,並透過Netvigator處理這些郵件的步驟。

    當完成郵件提取的設定,Netvigator將定時檢查這些郵箱帳戶,新進的郵件將自動顯示在Netvigator內。

    • 登入您的Netvigator帳號。 https://www.netvigator.com/chi/email.php
    • 點擊「設定」,並從各選項中點擊「帳戶」。
    • 點擊「加入外部郵件」。
    • 「電郵地址」輸入您希望提取郵件的完整電子郵件地址。
    • 「帳戶類型」選擇「POP3」。
    • 「帳戶的用戶名稱」輸入您的完整電子郵件地址。
    • 「電郵伺服器」輸入 mail.yourdomain.com 請把「yourdomain.com」替代成您的域名。)
    • 「密碼」輸入您提供的電子郵件地址的密碼。
    • 「進階設定」不需選用。
    • 點擊「儲存」。


    注意事項
    • 為方便用戶,我們提供某些第三方產品的相關應用資料,然而我們沒有為第三方產品提供技術支援,而且不會對這類產品的功能或可靠性負責。
    • 「轉寄郵件」或「郵件提取」可能會泄露您的秘密。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 如何在PLESK控制台設定您的「電子郵件」

    如何在PLESK控制台設定您的「電子郵件」


    這份指南適用於“電子郵件”網頁寄存服務,並且獲受權使用PLESK控制台來管理郵件帳戶的使用者而設的。

    請注意:這指南不適用於「網上商店系統」和「伺服器租用」的客戶。

    您可以透過“PLESK控制台”來設定“電子郵件”帳戶。

    而您亦需要為Outlook或其他電子郵件軟件如下述般設定,才能順利地接收電子郵件。

    POP3 (內收郵件伺服器):mail.yourdomain.com

    SMTP (外寄郵件伺服器):mail.yourISP.com

    這意味著您需要使用您的互聯網供應商(ISP)的外寄郵件伺服器。

    有一點您需要注意,在您設定Outlook時,您的使用者名稱必需是“電子郵件地址”的全寫。

    如使用「網路郵局」處理郵件,那網址將會像如下般:
    http://webmail.yourdomain.com

    請把yourdomain.com替換成您的域名。

    請注意您的“域名”需要成功解析至我們的伺服器後,“電子郵件”才能運作。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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業界新聞

  • 33 Million Domains Registered in 2007

    33 Million Domains Registered in 2007


    Report released by VeriSign, shows that over 33 Million domain names were registered in 2007, bringing the total up to 153million domains.

    Below is a summary of the report:

    In the last quarter of 2007, the base of domain name registrations grew 27 percent over the fourth quarter of 2006 and five percent over the third quarter of 2007… The total base of Country Code Top Level Domain Names (ccTLDs) was 58 million, a 33 percent increase year over year and a six percent increase quarter over quarter. Across all of the gTLDs and ccTLDs, .com has the highest base followed by .de (Germany), .net and .cn (China). The fifth spot is shared by .uk (United Kingdom) and .org. with approximately the same size base of domain name registrations.

    This release also states that the adoption of IPv6 has been relatively slow in the United States as compared to Asia and Europe. More than 100 domain name registries (i.e. top-level domain managers) support IPv6 for name servers and DNS queries including VeriSign who has supported IPv6 for .com and .net since 2002. The root name servers were enabled for IPv6 in February 2008 with the inclusion of IPv6 addresses for six of the thirteen root servers, including the A and J root servers operated by VeriSign.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Twitter

    Twitter


    Twitter是一個社交網路及微博客服務。用戶可以經由SMS、即時通訊、電郵、Twitter網站或Twitter使用者端軟體(如Twitterrific)輸入最多140字的文字更新。

    Twitter在2006年3月成立於三藩市,由Obvious公司開發。每個文字更新會顯示於使用者頁,而且即時每個用戶都可以看到這些更新。雖然使用者可設定只將文字更近送到他的朋友,預設值是每個人都可以看到。使用者可透過Twitter網站、即時通訊、SMS、RSS、電郵或Twitter使用者端軟體獲得文字更新。暫時手機 SMS 更新服務,只有在美國、加拿大及英國可獲得免費服務。(除行動電話供應商的SMS費用)

    Twitter當初是Odeo公司的一個研究項目,由Noah Glass及Jack Dorsey主理,並在2006年3月推出。Twitter開發小隊獲得了2007年的 South by Southwest的網路部落格類大獎。獲獎後得到不同的傳媒報導,包括《華爾街日報》。Twitter是採用Ruby on Rails編寫。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 微軟證實Hotmail個人資料遭竊取

    微軟證實Hotmail個人資料遭竊取


    根據BBC(英國廣播公司)報導,微軟公司的Windows Live Hotmail遭到網絡黑客入侵,超過萬個hotmail客戶資料遭到竊取,這些資料多數來自歐洲,微軟並證實遭竊取的密碼都是正確的。

    科技網誌neowin.net說,黑客除了盜取帳號密碼之外,又把盜取到的資料全數公布到網路上,超過上萬個hotmail帳戶的細節,2009年10月1日被貼上一個讓人分享密碼的網站pastebin.com。

    Neowin聲稱這些帳戶可能是被黑或是利用網路釣魚搜集而來。網路釣魚攻擊者利用發送釣魚郵件給受害者,受害者點選後,會被導向釣魚網頁,就會洩漏了個人的機密資訊給予攻擊者,如個人的信用卡號碼、密碼、帳號等。

    微軟目前表示,他們已經知悉此事,並正在積極了解及處理中。這件事透露出網路資訊安全的疑慮,若果個人資料遭到竊取,可能會有更多後續麻煩的事端。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Google 7.68 Terabits Per Second Cable

    Google 7.68 Terabits Per Second Cable


    Search giant finalizes plan for Pacific fiber being ran.

    The recent quakes in Taiwan highlighted a lack of redundancy in the Pacific, where fiber runs have about half the capacity found across the Atlantic. A number of companies are planning to rectify that -- including Verizon, who is working with a number of companies to run an 11,000 mile, five terabits per second (Tbps) cable from the United States (Oregon) directly to mainland China, Taiwan and South Korea.

    Google is also laying Pacific fiber as part of a consortium named Unity, formed alongside six international companies. The coalition is building a 6,200 mile, 7.68Tbps capable fiber run from Los Angeles to Chikura, located off the coast near Tokyo. Google today announced they finalized the deal on the $300 million project. According to the press release Trans-pacific bandwidth demand continues to surge:

    According to the TeleGeography Global Bandwidth Report, 2007, Trans–Pacific bandwidth demand has grown at a compounded annual growth rate (CAGR) of 63.7 percent between 2002 and 2007. It is expected to continue to grow strongly from 2008 to 2013, with total demand for capacity doubling roughly every two years. "The Unity cable system allows the members of the consortium to provide the increased capacity needed as more applications and services migrate online, giving users faster and more reliable connectivity," said Unity spokesperson Jayne Stowell.

    It's obviously a nice deal for Google, given the content operator gets access to bandwidth at build cost. NEC Corporation and Tyco Telecommunications will build the fiber run starting immediately, and it should be completed by 2010, assuming that the undersea cable cutting bogeyman leaves them alone.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Pre-Beta Release of Windows 7

    Pre-Beta Release of Windows 7


    Over the past few years, you've asked us to make some changes to Windows. We listened closely. Now it's time to share an early look at how we've used your feedback.

    Windows 7 is faster, more reliable, and makes it easier to do what you want. Both the everyday things and the killer "is that really possible?" things.

    Dig into this site to see what's coming.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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Linux 網頁寄存

  • 如何建立「ASP」網頁

    如何建立「ASP」網頁


    ASP(Active Server Page)程序的區塊必需由<%開始和結尾%>。您可以把這些ASP區塊隨需要放置在.asp的檔案內。

    以下是一些ASP程序區塊的例子:
    <% my $class %>
    <% my $vars = $Request->ServerVariables() %>
    <% for (sort keys %{$vars}) { %>
    <% next unless /^HTTP_|^REQUEST_/ %>
    <% $class = ($class ne 'normal')? 'normal': 'alt' %>

    <%=$_%>
    <%=$vars->{$_}%>

    <% } %>


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 「PHP」如何設定 magic_quotes_gpc

    「PHP」如何設定 magic_quotes_gpc


    要控制您帳戶內PHP的magic_quotes_gpc「開啟」或「關閉」,只需在資料夾httpdocs頂層內放置一個名為.htaccess的檔案,並加入一行以下的指令:

    php_flag magic_quotes_gpc On

    或者

    php_flag magic_quotes_gpc Off

    magic_quotes_gpc 是一個自動處理$_GET、$_POST和$_COOKIE傳遞參數內跳脫字元的功能,某些PHP應用程式需依賴這指令,但如果開啟這指令會導至SQL/XSS注入的安全問題。

    如果您的網站採用magic_quotes_gpc處理用戶的輸入,我們強列建議您把這指令關閉,直至您採用中的應用程式新版本能排除這個臭蟲問題。

    預設magic_quotes_gpc是關閉的。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • 「PHP」如何在HTML檔案內解析PHP

    「PHP」如何在HTML檔案內解析PHP


    請建立或修改「.htaccess」檔案,並包含以下這行指令:

    AddType application/x-httpd-php .html .htm

    請把這個檔案上傳到您的域名頂層目錄(例如httpdocs),這些更改將會立即生效。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Plesk 11 客戶指南

    Plesk 11 客戶指南


    已部署多達 250,000 個 Windows 與 Linux 伺服器,Parallels Plesk Panel 是主機服務提供者、網站設計師與網站所有者的首選。Parallels Plesk Panel 是您業務增長之路的第一步 — 打造更快的網站、更快地移動訪問以及隨著主機業務增長步伐趨向完整的產品線。

    該指南將説明客戶完成主機管理日常事務與通過 Parallels Web Presence Builder 創建網站。

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  • 「PHP」如何使用PHP5解析.php檔案

    「PHP」如何使用PHP5解析.php檔案


    在「ec2Link.com 網頁寄存專門店」的伺服器預設是以PHP4解析.php檔案的。

    所有採用「.php」、「.php3」、「.php4」的檔案擴展名,會使用PHP4進行解析。
    所有採用「.php5」的檔案擴展名,會使用PHP5進行解析。

    如果您希望所有檔案使用PHP5進行解析,請建立或修改「.htaccess」檔案,並包含以下這行指令:

    AddHandler fcgid-script .php

    請把這個檔案上傳到您的域名頂層目錄(例如httpdocs),這些更改將會立即生效。

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一般資訊

  • 如何啟用 Cookie

    如何啟用 Cookie


    如果要啟用 Cookie,請按照您使用的瀏覽器版本,選擇下列的指示進行。

    Mozilla Firefox (1.0 最終版本和較早版本)

    • 移至 [工具] 功能表。
    • 選取 [選項]。

    • 選取左邊窗格中的 [個人隱私] 圖示。

    • 勾選對應於 [允許網站使用 cookies] 的方塊。

    • 按一下 [確定] 以儲存變更。

    Netscape 7.1/Mozilla 5.0

    • 從 [編輯] 功能表選取 [偏好設定]。

    • 按一下捲動式視窗中 [隱私權與安全性] 旁邊的箭頭以展開。

    • 在"隱私權與安全性"下方,選取"Cookies"

    • 選取 "啟用所有 cookies"。

    • 按一下 [確定]。

    Microsoft Internet Explorer 6.0+

    • 從 [工具] 功能表中選取 [網際網路選項]。

    • 按一下 [隱私] 標籤。

    • 按一下"設定"下方的 [預設] 按鈕 (或手動將滑桿移至"中")。

    • 按一下 [確定]。

    Microsoft Internet Explorer 5.x

    • 從 [工具] 功能表中選取 [網際網路選項]。

    • 按一下 [安全性] 標籤。

    • 按一下 [自訂層級] 按鈕。

    • 向下捲動至 [Cookies] 區段。

    • 如果要啟用:
      • 將 [允許 Cookie 儲存在您的電腦] 設為 [啟用]。

      • 將 [允許每個工作階段的 Cookies] 設為 [啟用]。

    • 按一下 [確定]。

    Microsoft Internet Explorer 4.x

    • 從 [檢視] 功能表中選取 [網際網路選項]。

    • 按一下 [進階] 標籤。

    • 在 [安全性] 的區段,往下捲動找到"Cookies"。

    • 如果要啟用:
      • 選取 [總是接受 Cookies]。

    • 按一下 [確定]。

    Netscape Communicator 4.x

    • 從 [編輯] 功能表選取 [偏好設定]。

    • 在"進階"類別中找到 "Cookies" 區段。

    • 如果要啟用:
      • 選取 [接受所有 Cookies] (或 [啟用所有 Cookies] )。

    • 按一下 [確定]。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • BlaB! Lite

    BlaB! Lite


    一款國外的商業線上聊天程式,支援多使用者多房間,用PHP和JavaScript便攜的線上聊天系統,可輸出符合XHTML v1.1和CSS v2標準的頁面,可更換各種華麗的皮膚,可用於phpBB, Invision Power Board, vBulletin, Mamboserver, phpNuke,多國語言程式。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • GTCHAT

    GTCHAT


    GTChat is a fast and comfortable webchat application. Due to use of server push technology and working without a database like mySQL it uses only little server resources, which of course won't affect the performance. Some users have problems with server push because of their proxy servers. For those users there is also a client pull mode.

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Advancedguestbook

    Advancedguestbook


    Advanced Guestbook是一種含有豐富特徵的PHP腳本,你可以用它給你的網站添加留言簿。

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  • 檢查您的「HTML」錯誤

    檢查您的「HTML」錯誤


    許多情況下,在您的網站內的「HTML」錯誤,將會對您的訪問者帶來不便及誤解,以下提供一些「HTML」除錯工具,允許您在進行編輯網頁期間,找出常被忽視的語法問題。

    為何我不應只依賴「瀏覽器」進行「HTML」驗証?
    • 常用的互聯網瀏覽器,像Internet Explorer和Firefox,一般會容忍部份「HTML」的語法錯誤,網頁在不同的瀏覽器之間,很難察覺錯誤的存在。


    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

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辭彙表

  • Cookie

    Cookie


    Cookie,有時也用其複數形式Cookies,指某些網站為了辨別用戶身份而儲存在用戶本地終端上的數據(通常經過加密)。定義於RFC2109。它是網景公司的前僱員Lou Montulli在1993年3月的發明。

    用途
    伺服器可以利用Cookies包含信息的任意性來篩選並經常性維護這些信息,以判斷在HTTP傳輸中的狀態。Cookies最典型的應用是判定註冊用戶是否已經登錄網站,用戶可能會得到提示,是否在下一次進入此網站時保留用戶信息以便簡化登錄手續,這些都是Cookies的功用。另一個重要應用場合是「購物車」之類處理。用戶可能會在一段時間內在同一家網站的不同頁面中選擇不同的商品,這些信息都會寫入Cookies,以便在最後付款時提取信息。

    使用和禁用Cookie
    請參考「如何啟用 Cookie」。

    生存周期
    Cookie可以保持登錄信息到用戶下次與伺服器的會話,換句話說,下次訪問同一網站時,用戶會發現不必輸入用戶名和密碼就已經登錄了(當然,不排除用戶手工刪除Cookie)。而還有一些Cookie在用戶退出會話的時候就被刪除了,這樣可以有效保護個人隱私。

    識別功能
    如果在一臺電腦中安裝多個瀏覽器,每個瀏覽器都會以獨立的空間存放cookie。因為cookie中不但可以確認用戶,還能包含電腦和瀏覽器的信息,所以一個用戶用不同的瀏覽器登錄或者用不同的電腦登錄,都會得到不同的cookie信息,另一方面,對於在同一臺電腦上使用同一瀏覽器的多用戶群,cookie不會區分他們的身份,除非他們使用不同的用戶名登錄。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • SWF (Flash動畫文檔)

    SWF (Flash動畫文檔)


    SWF(前稱Macromedia Flash,簡稱Flash;前身FutureSplash)是美國Macromedia公司所設計的一種二維動畫軟體。通常包括Macromedia Flash,用於設計和編輯Flash文檔,以及Adobe Flash Player,用於播放Flash文檔。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • C2C (消費者對消費者)

    C2C (消費者對消費者)


    C2C (Consumer-to-consumer) 是一種網路交易的方式,它是指個人對個人的交易形式。較著名的例子有Ads28.com、EBay、Yahoo!和其他網上拍賣網站。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • FrontPage

    FrontPage


    Microsoft FrontPage,簡稱FP,具有“所見即所得”(WYSIWYG)的優良HTML編輯軟件,是美國微軟公司推出的一款網頁設計、製作、發佈、管理的軟體。

    FrontPage由於良好的易用性,被認為是優秀的網頁初學者的工具。但其功能無法滿足更高要求,所以在高端用戶中,大多數使用Macromedia Dreamweaver作為代替品。

    *** 以上提供的資料僅供參考,如有需要,請諮詢獨立技術顧問的意見。

  • Encryption (加密)

    Encryption (加密)


    加密是將明文 信息 隱匿起來,使之在缺少 特殊信息時不可讀。雖然加密作為通信保密的手段已經存在了幾個世紀,但是只有 那些對安全要求特別高的組織和個人才會使用它。在 19 世紀 70 年代中期,強加 密(FIXME: strong encryption) 的使用開始從政府保密機構延伸至公共領域,並 且目前已經成為保護許多廣泛使用系統的方法,比如網際網路 e 電子商務, 手機 網路和銀行 自動取款機 等。

    加密可以用於保證安全性,但是其它一些技術在保障通信安全方面仍然是必 須的,尤其是關於數據完整性和信息驗證;例如,信息驗證碼 (MAC) 或者數字簽名。另一方面的考慮是為了應付 traffic analysis.

    加密或軟體 編碼隱匿(FIXME: code obfuscation) 同時也在軟體 版權保護 中用於對付 反向工程, 未授權的程序分析,破解和軟體盜版等。

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售前服務諮詢

  • 您們的「DNS」伺服器是甚麼?

    您們的「DNS」伺服器是甚麼?


    請參閱:

    如何把我的現有「域名」指向「匯點網絡公司」的伺服器?。

    ns1.powersx.com
    ns2.powersx.com

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  • 為甚麼使用「免費郵箱」會變得不洽當?

    為甚麼使用「免費郵箱」會變得不洽當?


    我們強列地建議您不要採用一些「免費的電子郵箱」在您的帳戶資訊內。(例如:Yahoo!或Hotmail)

    請您在登記時輸入一個從您的ISP(網際網路服務提供商)給您的傳統電子郵件。

    這措施將有效提升我們在需要時向您聯絡及提供協助的效率,並且有效保障您的帳戶免受詐欺。

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  • 如何為你的域名、寄存組合、或其他服務續期?

    如何為你的域名、寄存組合、或其他服務續期?


    我們的帳單系統將會在服務到期日前十五天,向您的登記電子郵件地址寄出續期通知帳單。

    您需要確保在帳單系統內的登記電子郵件地址是正確而有效,以利我們向您寄出電郵通知,同時您有責任保待您的聯絡資料已更新。

    請註意,您亦有責任時刻留意相關訂購的服務到期日。

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  • 關於您的帳戶的「私隱政策」

    關於您的帳戶的「私隱政策」


    我們不會在任何情況下:出租、出售、交換、或以任何方式將您的資訊給予第三者,但一些符合法律上的需求除外。

    關於國際域名,ICANN機構有可能於每年向您發出一封電子郵件,要求您確認及更新您的「域名」聯絡資料。

    此外,我們也們向您登記的電子郵件地址寄發「訂購確認郵件」、「域名登記及轉移」、和有關「激活服務及說明」。

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  • 如何登記「特價國際域名」

    如何登記「特價國際域名」


    我們提供震撼的平價「域名註冊服務」。

    只限優惠期內提供,而且數量有限。

    您必需在購買以下「服務組合」,並同時登記新「域名」才可享受這優惠。

    • 網上商店
    • Linux 網頁寄存
    • 網站設計 / 網站開發


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