如果您能接收電子郵件，但卻不能寄出郵件，這將意味著以下一些因素。

出現這種問題有很多的原因，首先請留意我們的消息通告，排除當時是否由我們的郵件伺服器故障引致的寄件問題。

在一些情況下，某些互聯網服務供應商會針對地阻隔接收郵件，原因是防止您利用他們的網絡連接製做「垃圾郵件」。

這時您便需要採用您的ISP（網際網路服務提供商）的外寄郵件伺服器進行寄件的工作了。
每個ISP（網際網路服務提供商）的外寄郵件伺服器地址均不相同，但主要會像是mail.yourispname.com。
例如您採用了AOL.com為供應商，那外寄郵件伺服器地址就會是mail.aol.com了。

如果您使用mail.yourisp.com仍不能工作及寄出郵件，那麼您便需要與您的「ISP」取得聯繫，並請他們提供有效的寄件伺服器方案給您。